Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Yüksek Tutar İşlemine Akbank’tan Güven Kaybı

profile
Güneş
13 Aralık 2025 01:05
288

12.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 13.10 civarında Axess kredi kartımdan, Konya Marmaris Gıda isimli iş yerinden tek seferde 100.000 TL tutarında bir işlem yapılmış olduğunu gördüm. Bu kadar yüksek tutarlı bir harcama için ne bir onay SMS’i aldım ne de herhangi bir arama yapıldı; tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu işleme nasıl izin verildiğini anlayamıyorum.

Durumu fark eder etmez bankaya başvurarak itiraz dilekçesi verdim, ayrıca savcılığa da suç duyurusunda bulundum. Buna rağmen, böylesine yüksek tutarlı bir işlemin hiçbir güvenlik kontrolü olmadan onaylanmış olması Akbank adına büyük bir güven kaybına yol açmıştır. Kendimi kesinlikle güvende hissetmiyorum.

Acil olarak kartımdan çekilen 100.000 TL tutarının tarafıma iadesini, sürecin detaylı bir şekilde güvenlik açısından incelenmesini ve bu işlemin nasıl onaylandığına dair yazılı ve resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Yüksek Tutarli Kart Harcamalarının İadesini Talep Ediyorum

profile
Ömer
19 Eylül 2025 16:32
1.842

Onaysız Yüksek Tutar İşlem Ve Akbank’tan Geri Dönüş Alamıyorum

profile
Ayşegül
21 Ekim 2025 23:57
584
onaysiz-yuksek-tutar-islem-ve-akbanktan-geri-donus-alamiyorum-1.pdf
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Tutarlı Şüpheli İşlemde Yetersiz Güvenlik Ve Müşteri Desteği

profile
Şevval
12 Kasım 2025 09:18
1.112
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri