to read complaints and reviews, or file yours. 
20.10.2025 tarihinde saat 19:11’de, Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 0415) limitinden “Şenler Ticaret” adına 44.000 TL tutarında bir işlem yapılmış görünmektedir. Kartım kaybolmadı, tamamen benim kontrolümdeydi ve bu işlem için bana hiçbir onay kodu ya da bilgilendirme gelmedi. Ayrıca, işlemin Seyhan/Adana’da gerçekleştiği ekstrede belirtilmiş.
Bu durumun ardından hemen Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçip itiraz başvurusu yaptım. Ancak, başvurumun üzerinden zaman geçmesine rağmen henüz herhangi bir geri dönüş alamadım ve işlem hala incelenmedi. Kartımı güvenlik amaçlı kapattırıp yeni kart çıkarttım.
Bu işlemin bilgim dışında ve iznim olmadan gerçekleştiğini, kartımda herhangi bir güvence veya sigorta da bulunmadığını belirtmek isterim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve 44.000 TL tutarındaki işlemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
30/08/2025 ile 06/09/2025 tarihleri arasında Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan toplamda yaklaşık 80.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak sürekli yanımdaydı ve işlemlerin büyük bir kısmı Türkiye’de yapılmış görünüyor. Harcamaların hiçbirine onay vermedim ve slipl...
07.08.2025 tarihinde gece saat 22:35-23:00 arasında Akbank Axess kredi kartımdan İstanbul’da “Samsung online” adıyla 63.499 TL’lik şüpheli bir işlem yapılmıştır. Banka beni aradığında işlem zaten gerçekleşmişti; öncesinde herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım. İşlemin bana ait olmadığını bel...
18.08.2025 tarihinde, hiçbir bilgi ve onayım olmadan Axess kredi kartım (son 4 hanesi: 5490) ile internet üzerinden üç farklı işlem şeklinde mokaunited Zara ve iyzico Zara olarak toplamda yaklaşık 90.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemlerin bana ait olmadığını fark eder etmez Akbank müşte...
05.10.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında 855 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiş. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve neye ait olduğu konusunda da hiçbir açıklama bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyl...
07.10.2025 tarihinde Axess Platinum kredi kartımdan bilgim dışında tek seferde 119.999 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işlem sırasında tarafıma...
Yorumlar