to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mart tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim fitness seti (ağırlıklar ve barlar) Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir türlü düzgün şekilde teslim edilmedi. İlk gönderim için 177255697 numaralı kargo takip numarası ile teslim tarihinden itibaren 7 gün boyunca ekstra bekletildim. Uzun bekleyişin ardından 18’inde kargom geldi, ancak paketi açtığımda sadece bar çubuklarının gönderildiğini, ağırlıkların ise eksik olduğunu gördüm.
Daha sonra bana paket paket şekilde geleceğine dair bilgilendirme yapıldı ve bu kez 268082225900 numaralı yeni bir kargo takip numarası verildi. Ancak bu gönderi de günlerdir elime ulaşmıyor. Her gün “dağıtıma çıktı, 2 saat içerisinde teslim edilecek” içerikli mesajlar alıyorum, fakat ne kapım çalınıyor ne de herhangi bir teslimat yapılıyor. Şu anda yaklaşık 16 gündür ürünümün tamamının tarafıma ulaşmasını bekliyorum.
Defalarca şikayet oluşturmama ve ilgili yerleri telefonla aramama rağmen somut hiçbir adım atılmadı, süreç bir türlü çözüme kavuşmadı. Ürünümün eksiksiz şekilde ve acilen tarafıma teslim edilmesini, eğer bu sağlanamayacaksa siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin iadesini ve bu kadar uzun süre mağdur bırakılmam nedeniyle oluşan zaman kaybımın ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
22 Şubat’ta Trendyol üzerinden toplam 13.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 10986886856, Kolay Gelsin kargo takip numaram ise 269527330270. Ürünlerim sistemde 4 parça olarak görünmesine ve kargo süreci başlamış olmasına rağmen bugüne kadar tek bir parça bile tarafıma teslim edilmed...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. 261321868173 takip numaralı kargom için teslimat süresi geçmiş olmasına rağmen 12 Şubat tarihinden beri bekliyorum ve hâlâ tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte defalarca Kolay ...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilen iki adet kargom hala elime ulaşmadı. 261533444644 takip numaralı kargom için sistemde 13 Şubat teslim tarihi görünüyordu, 264694761533 takip numaralı kargom için ise tahmini teslim tarihi 10 Şubat olarak belirtilmişti. Buna ra...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Trendyol’dan aldığım 3 kişilik koltuk kargomla ilgili ciddi bir teslimat problemi yaşıyorum. 22 Cumartesi sabah 08.00’de dağıtım şubesine ulaşan, 262125800095 takip numaralı kargom pazartesi günü dağıtıma bile çıkarılmadı. Defalarca müşteri temsilcisiyle görüş...
30 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, takip numarası #10744249878 olan siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınmaktaydı. 3 Aralık’ta ürünlerimden sadece bir parça teslim edildi, diğer parçalar ise hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Kolay Gelsin takip numaram 255038726950’dir....
Yorumlar