Onaysız Sigorta Kesintileri Ve İadesi Talebi

Akbank Ankara Gimat Şubesi’nden kullandığım konut kredimin tam bir yılının dolduğu 2026 Ocak ayında, hesabımdan bilgim ve onayım dışında sigorta kesintileri yapılmıştır. Yaklaşık 11 000 TL tutarında zorunlu olmayan konut sigortası ve 1 800 TL civarında DASK poliçesi olmak üzere iki ayrı sigorta bedeli tahsil edilmiştir.

Daha önce de zorunlu olmayan konut sigortası kesintisi yapılmıştı ve şimdi yeniden, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu poliçeler yenilenmiş gibi işlem yapılmıştır. Şu an banka ile ve müşteri hizmetleriyle görüşmeye çalışıyorum; ancak henüz net bir sonuca ulaşamadım.

Zorunlu olmayan konut sigortasının iptal edilmesini ve bu kapsamda hesabımdan kesilen tüm sigorta ücretlerinin eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bundan sonraki dönemlerde onayım olmadan hiçbir sigorta yenilemesi veya kesintisi yapılmamasını, gerekli kayıtların oluşturulmasını istiyorum.