to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Mobil üzerinden 17 Kasım 2025 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredi onaylanmasına rağmen tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda paranın blokede olduğu söylendi ancak bu blokeyle ilgili hiçbir gerekçe açıklanmıyor ve ne kadar süreceğine dair de bilgi verilmiyor.
Bu krediyi başka bir bankadaki mevcut kredimi kapatmak amacıyla çektim ve Akbank’taki bu blokeden dolayı diğer bankadaki kredime her gün yaklaşık 600 TL faiz işlemeye devam ediyor. Yani tamamen Akbank tarafındaki açıklanamayan blokeden dolayı ciddi bir maddi zarara uğruyorum.
Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise hem herhangi bir çözüm üretilmedi hem de görüştüğüm temsilci S****** Hanım, çözüm sunmak yerine telefonu yüzüme kapattı. Bu davranış da yaşadığım mağduriyeti daha da artırdı. İşlemim 00033708815 numarasıyla ilişkilidir.
Akbank’tan onayı verilmiş kredimin üzerindeki blokajın derhal kaldırılmasını ve gecikme nedeniyle diğer bankada ödediğim faiz tutarlarının tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yaşattıkları bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
15 Eylül 2025 tarihinde Akbank üzerinden yaptığım kredi başvurusu hakkındaki şikayetim. Son bir ay içinde birçok bankanın mobil uygulamaları üzerinden kredi başvurusu yaptım. Tüm bu bankalar, reklamlarında kredi ve kredi kartı verileceğini açıkça belirtmelerine rağmen, başvurularımın tamamı olumsuz ...
Dün gece Akbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi hesabıma aktarıldıktan sonra kendime ait olan diğer banka hesabıma parayı transfer ettim. Ancak para transferi gerçekleşmedi. Daha sonra mobil uygulama üzerinden blokelendim. Sabah saat 08.00’da müşteri hizmetlerini aradım a...
10 Nisan 2025 tarihinde Akbank’tan 120.000 TL tutarında, 3 ay ertelemeli ve 33 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi taksitlerimin 3 ayını ara ödeme olarak 18.000 TL, sonraki 2 ayını ise yaklaşık 7.500 TL’lik taksitler halinde ödedim. 9 Ekim 2025 tarihinde, Akbank mobil uygulaması üzer...
03.08.2025 tarihinde Akbank mobil şube üzerinden borç transferi için 155.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Ancak kredi tutarı, transfer edilmesi gereken banka IBAN’ıma aktarılmadı. Başvurudan yaklaşık 1-2 saat sonra yasal hakkım olan 14 gün içindeki cayma hakkımı kullanmak için Akbank’ı araya...
01.11.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden, başka bankadaki borcumu kapatma şartıyla 23 ay vadeli 180.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Krediyi kullanırken ismim otomatik olarak yanlış girilmiş ve bu nedenle kredi tutarı 3 gündür hesabımda görünmüyor, sürekli ters işlem uygulanıyo...
Yorumlar