to read complaints and reviews, or file yours. 
Axess kredi kartımın (son 4 hanesi: 8181) limitini, hiçbir onayım ve talebim olmadan Akbank tarafından bir ay içinde artırdılar. Otomatik limit artışı özelliğim kapalı olmasına ve Juzdan uygulamasında böyle bir işlem gözükmemesine rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda limit artışının uygulama üzerinden benim tarafımdan yapıldığını söylediler. Ancak görüşme sırasında bunun doğru olmadığı anlaşıldı.
Bu nedenle başka bir bankadan 20.000 TL tutarında faizsiz nakit avans fırsatını kaçırdım ve maddi kayıp yaşadım. Dün şikayet kaydı açtım, bugün ise konuyla ilgili tatmin edici olmayan bir cevapla kaydımı kapatmışlar. Otomatik limit artışım kapalıyken ve yeni bir talebim yokken bu işlemin neden yapıldığının açıklanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu konunun peşini bırakmayacağımı ve yaşadığım mağduriyeti sürekli olarak dile getireceğimi belirtmek isterim.
Akbank Axess kredi kartım için bugün limit artış talebinde bulundum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak başvurumu ilettim. Ancak müşteri hizmetleri, limit artışının 6 ay süreceğini ve bu süreçte herhangi bir işlem yapılamayacağını söyledi. Ayrıca bilgim ve onayım olmad...
Akbank Axess kredi kartımın limiti, hiçbir talebim olmamasına rağmen yıl içinde defalarca 300 bin tl ve üzerine çıkarıldı. Ben bugüne kadar tek bir kez bile limit artışı talebinde bulunmadım. 9 Eylül Salı günü saat 11:34'te müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde temsilci, kart limitimi doğru okuy...
Yaklaşık 6 aydır Akbank Axess kredi kartımda, düzenli limit artışı talimatım olmamasına ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşerek bu talimatı kapatmama rağmen, her ay düzenli olarak limitim iznim dışında artırılmaya çalışılmaktadır. Her seferinde Akbank genel merkezinden tarafıma mesaj gönderiler...
Yıllardır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanıp ödemelerimi aksatmadan yapmaktayım. Ancak kartımın 5.000 TL olan başlangıç limiti, yıllardır hiçbir şekilde artırılmadı. Limit artışı için defalarca başvurmama rağmen, en son 27 Eylül Cumartesi günü mobil uygulama üze...
Axess kredi kartımda yaklaşık 20 gün önce, bilgim ve onayım dışında limitim 500.000 TL’ye çıkarıldı. Ben böyle bir onay verdiğimi hatırlamıyorum, ancak Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemde onayımın olduğu ve bu nedenle bir işlem yapılamayacağı belirtildi. Bu artış sonucunda asgari ödem...
Alışveriş Kredisi 56 
Altın 250 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 299 
Axess Gold 1.691 
Axess Platinum 4.881 
Banka Kartı 1.699 
Bilgi Güncelleme 284 
Bireysel Bankacılık 1.584 
Bireysel Emeklilik 264 
Birikim Hesabı 54 
Borsa 103 
Chip Para 3.907 
Döviz 271 
EFT 2.004 
Faizsiz Kredi 1.226 
FAST 287 
Fatura Ödeme 416 
Fon 350 
Free Kart 217 
Gümüş 26 Halka Arz 466 Harcama İtirazı 3.239 
Havale 560 
Hesap Açma 560 
Hesap Kapatma 396 
HGS 216 
Hisse 1.017 
İhtiyaç Kredisi 539 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 322 
Kredi 9.776 
Kredi Kartı 27.141 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 751 
Maaş Hesabı 512 
Mevduat Faizi 103 
Mevduat Hesabı 358 
MTV Ödeme 45 
Nakit Avans 2.809 
Nar Hesabı 70 NFC 226 
Numara Güncelleme 329 
Otomatik Ödeme 842 
Öğrenci Kredi Kartı 60 
Ön Onaylı Kredi 35 
Para Çekme 1.700 
Para Yatırma 2.353 
Pos 1.123 
Promosyon 754 
Sanal Kart 41 
Serbest Hesap 77 
Sigorta 1.299 
Sim Kart Bloke 435 
Swift 156 
Şifre Alma 474 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 865 Temettü 42 
Vadeli Hesap 254 
Vadesiz Hesap 313 
Virman 56 Winwin 19 
Yatırım Hesabı 352
Yorumlar