to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’tan 24–28 Şubat tarihleri arasında Artı Para limitimin %0 faiz oranıyla kullanılabileceğine dair bir SMS aldım. Mesajda bu tarihler arasında nakit ihtiyacım için Artı Para kullanabileceğim, faiz alınmayacağı açıkça belirtiliyordu. Ben de bu mesaja güvenerek 24 Şubat’ta Artı Para limitimi kul...
Akbank İzmir Girne Şubesi’ndeki ticari hesabıma bağlı TR34**************************59 IBAN numaralı hesabım için 10.12.2025 tarihinde, 20.12.2025 tarihine kadar 200.000 TL tutarında 10 gün süreyle faizsiz Artı Para kullanabileceğime dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Mesaj elime ulaştıktan sonra...
Akbank’a ait Wings kredi kartımdan, yaklaşık Kasım 2025 – Aralık 2025 döneminde, herhangi bir nakit avans çekmediğim halde ekstrelerime “nakit avans faizi ve ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Toplamda 2.000 TL’ye yakın tutarda hayali bir faiz/ücret ödemesi yapmış durumdayım. Bu durum üzerine telef...
31.10.2025 tarihinde Akbank’ın 0 faizli nakit avans kampanyasına güvenerek Troy kredi kartı başvurusu yaptım ve aynı gün Bursa Kestel şubesinden kartımı teslim aldım. Kartıma 60.000 TL limit tanımlandı ancak nakit avans limiti tanımlanmadı. Kartı teslim aldıktan sonra mobil bankacılık üzerinden bu d...
3 Ekim tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden, Akbank’ın bana Eylül ayında gönderdiği mesajdaki '24 Eylül-6 Ekim tarihleri arasında düzenli Artı Para artışı talimatı verirseniz 50.000 TL’ye kadar faizsiz ve vergisiz nakit avans kullanabilirsiniz' kampanyasından yararlanmak için işlem yaptım. Ka...
Akbank avans hesabımı ilk kez kullandım ve 2 gün önce hesabımda 150 TL gecikme faizi oluştuğunu, başka bir bankadan kredi başvurusu yaptığımda “siciliniz bozulmuş, ödemelerinizde gecikme olmuş” denilerek öğrendim. Bu konuda bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, gecikme faizi uygulandığı...
"Süreç çok uzun sürdü ancak olumlu sonuçlandı tüm yetkililere ve emeği geçen herkese teşekkür ediyorum."
Akbank mobil müşteri hizmetleri üzerinden MasterCard’ıma yansıyan ücret iadesi için başvuru yaptığımda, yetkili personel tarafından bana Troy Kart ver...
Akbank Axess kartımda, faiz oranlarında düşüş olmasına rağmen geçen ve bu ayki ekstrelerimde önceki aylara göre farklı kalemlerde ve daha yüksek tutarlarda kesintiler yapıldığını fark ettim. Özellikle "Nakit Avans Ücreti Yurt İçi" ve yeni eklenen "Nakit Avans Faizi" ile birlikte, BSMV ve KKDF tutarl...
Akbank tarafında Artı Para gecikmeye girdiği için sürekli olarak ihtarname ücreti adı altında ücret çekimi oluyor. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Alacak tahsilat birimi yardımcı olmuyor. Bağlı bulunduğum şube yardımcı olmuyor. Borç varken sürekli arıyorsunuz. Durmadan arıyorsunuz günde 8-10 de...
Merhaba, ben 17 Eylül'de Akbank nakit avans kampanyasından yararlanmak istedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Bana 6 ay vadeli, 25 bin TL 0 faizli bir kampanya olduğunu ve bundan yararlanabileceğimi söylediler. Ben de 'Tamam, uygundur, yapalım' dedim ve kart başvurumu aldılar. Bunun yanında 3 bin T...
Bakın burada ne yazıyor. İlk kez axcess Troy kartı kullananlara ücretsiz nakit avans. Gayet ilgi çekici değil mi? Gerçek öyle değil tabi ki. İlk kez axcess Troy kart almama rağmen banka diyor ki daha önce axcess hiç kullanmamanız lazımmış. Bende mesela axcess mastercard var. Yok kardeşim onu bile ku...
Merhaba Çektiğim nakit avans faizi 245.00 TL olarak çekmiştim. 2.483.00 TL faiz yansıtılmış. Diğer ikinci konu ise üyelik ücreti 704.00 TL. Hepsinin iadesini talep ediyorum. Böyle haksız kazanç olamaz. Zaten borcumu bitireyim iptal edeceğim. Nakit avans çekmeye de kapatılmış kartım.
Eşim Akbank müşteri hizmetlerini arayarak nakit avans çekimi hakkında bilgi aldı. Onlarda verdikleri bilgide mobil bankacılık yüklenirse 20 bin tl, Kredi kartı verilmesi durumunda da 25 bin tl 6 ay taksitle toplam 45 bin TL Nakit avans vereceklerini ve cüzi bir miktar oda olsa olsa 500-600TL civarın...
Akbank artı paradan kullandığım paranın 1 saat sonra mesai saatleri içerisinde geri yatırmama rağmen faiz ve fon vergi ücreti kesti. Günü bile dolmamış bir işlem için tüm gün ücret kesmesi haksızlık. Kesilen ücretin tarafıma yatırılmasını istiyorum...
Akbank'TAN nakit avans çektim aynı gün geri yatırmak istedim bana benden kestikleri 1163.86 TL hizmet ücretini geri yatırmadılar. 110 bin TL'lik transfere 1163 TL için EFT hizmeti diyorlar. Böyle bir transfer ücreti mi var? Yoksa bu nakit avans ücreti mi? Aynısını Enpara da yaşadım 2 dakikada proble...
Akbank bankası ile yıllardır çalışıyorum. Fakat son zamanlardaki ücret yansıtma politikaları beni gerçekten şaşırtmış durumda. Geçtiğimiz ay kredi kartımdan nakit avans çektim ve faizi döneme yansımıştı. Ekstremi kontrol ettiğimde tekrar bir sonraki aya nakit avans faizi işlemiş ben zaten çektiğim a...
Nakit avans çekip pişman ettirdiler... Günü geçmeden kredilerimi ödedim bilgim dışında kart masrafı adı altında 750 TL kesildi Müşteri hizmetlerini arayıp itiraz ettim ama bir netice alamadım mecbursunuz dendi ama bana bu bilgi verilmedi. Ödedim, daha doğrusu ödemek zorunda bırakıldım. Ücretin iades...
Kullanmış olduğum Akbank Axess kartımdan dönem borcu faizi adı altında para kesilmiştir. Bunu kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde şikayette bulunacağım. Nakit avans çekmedim, taksitlendirme yapmadım. Neyin faizi bu? Müşteri hizmetleri bu duruma çözüm bulamıyor, 'Yaptığınız alış...
Akbank, 1500 TL avans gecikmesi nedeniyle haciz işlemi başlattı. Borcumu ödediğim halde benden 10 kat fazla ücret talep ediyorlar. Bu durumu yargıya taşıyacağım.
Akbank Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden hesabıma erişilerek kredi kartımdan 40.150 TL nakit avans çekilmiştir. Bu para, izinsiz işlem sonucunda hesabımdan transfer edilmiş, ancak ters işlem sonucu 3 dakika sonra hesabıma geri dönmüştür. İzinsiz işlem sonucunda kredi kartımdan çekilen 40.150 TL ...
15 yıldır Akbank müşterisiyim. Bana 1.500 TL Artı Para tanımlandı. Ancak asgari ücretin 17 bin TL olduğu bir dönemde bu miktarın yetersiz olduğunu düşünüyorum. Yeni bir müşteri olsam belki durumu anlayabilirdim. Hatta bugün Atakum şubesine giderek yardım istedim, fakat onlar da merkezin onay vermedi...
Merhaba, Akbank'tan aylık nakit avans çektim. Nakit avans ücreti dışında 2578 TL faiz yansıtmışlar. Bu nasıl olabilir? Hem nakit avans ücreti hem de aylık 2578 TL faiz mi olur? Resmen insanları yanıltmaktan başka bir şey değil. Benden fazla alınan ücretin iadesini istiyorum.
3-4 seferdir kredi kartımın asgari ücretini ödediğim için kredi kartını nakit avans çekimine kapattılar. Dün Akbank müşteri hizmetlerini aradım kartın tüm dönem borcunu ödersem nakit avans kullanımına açılır mı diye sordum. Evet açılır dendi, bunun üzerine bende tüm borcu ödedim. Üzerinden 24 saat g...
