You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 433.734

Akbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Akbank Mutabakat

Şikayet Sayısı 26

Şikayet Sıralaması
profile
  • 925görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank MKK-SPK Yatırım Hesabı Mağduriyeti Yazıklar Olsun

Yatırım Hesabı açtım Akbank dan deneyeyim dedim 10 TL lik yatırım yaptım Ay sonu 15.08 TL lik bir ücret kesintisi yaptı. Bende tüm fonları satım kazancımda 5 TL oldu. Sonra yatırım hesabımı kapatmak istedim de ilk başka MKK çıkıyor. Du karşıma Şimdi ise SPK mutabakat Çıkıyor kapatmak istedim. Zaman ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 85görüntüleme
  • 21 Nisan 19:54

Akbank Pos Destek Hattı

Bir çok kez gün sonu almayı unuttuğum Akbank pos için telefonda defalarca kez gün sonu aldım. Bugün akşam yine unuttuğum gün sonu için aradığım, ilk kişi alırız ama mutabakatta problem olursa,2-3 günü bulur dedi, kapattım teli. Bir kez daha aradım, bu sefer a*** isimli bayan arkadaş tel ile gün sonu...

Devamını oku
profile
  • 176görüntüleme
  • 21 Nisan 13:54

Akbank SPK Mutabakatı Uyarısı

Akbank yatırım hesabını açtım. Herhangi bir sorunla karşılaşmadım. 50 TL'lik alış satış yaptım. Daha sonra hesabı kapattım diye düşünüyordum. Bugün hesabı tümden kapatmayı planlamayı düşündüm. Karşıma SPK mutabakat uyarısı çıktı. Madem böyle bir uygulamanız var baştan niye söylenmedi?  Bu konudaki m...

Devamını oku
profile
  • 754görüntüleme
  • 21 Nisan 10:33

Akbank Yatırım Hesabım Kapanmıyor

Akbank yatırım hesabı açarken hiçbir engel olmadan kolayca açıyorlar, kapatmak istediğinde SPK mutabakat kaydınız vardır. Uyarısı çıkıyor. Hesabı kapatmıyor, İnternet sitesinden işleminizi yapabilirsiniz yazıyor oradan da kapanmıyor, illaki şubeye mi gitmek gerekir. Bunca işin arasında? Ayrıca hesab...

Devamını oku
profile
  • 2.877görüntüleme
  • 15 Nisan 22:11

Akbank Yatırım Hesabı Bakım Ücreti Kesmiş

Akbank yatırım hesabı açarken hiçbir engel olmadan kolayca açıyorlar, kapatmak istediğinde SPK mutabakat kaydınız vardır. Uyarısı çıkıyor. Hesabı kapatmıyor, İnternet sitesinden işleminizi yapabilirsiniz yazıyor oradan da kapanmıyor, illaki şubeye mi gitmek gerekir. Bunca işin arasında? Ayrıca hesab...

Devamını oku
 
akbank-yatirim-hesabi-bakim-ucreti-kesmis-1.pdfpdf
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 355görüntüleme
  • 15 Nisan 18:17
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Yatırım Hesabını İptal Etmiyor

Akbank yatırım hesabı açarken hiçbir engel olmadan kolayca açıyorsun, kapatmak istediğinde SPK mutabakat kaydınız vardır uyarısı çıkıyor hesabı kapatmıyor, internet sitesinden işleminizi yapabilirsiniz yazıyor. Oradan da kapanmıyor, illaki şubeye mi gitmek gerekir bunca işin arasında? Kullanmadığım ...

Devamını oku
profile
  • 1.726görüntüleme
  • 14 Nisan 15:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Yatırımcı Hesabı Kapatamama

Akbank yatırım hesabı açarken hiçbir engel olmadan kolayca açıyorsun, kapatmak istediğinde SPK mutabakat kaydınız vardır uyarısı çıkıyor hesabı kapatmıyor, İnternet sitesinden işleminizi yapabilirsiniz yazıyor oradan da kapanmıyor, illaki şubeye mi gitmek gerekir bunca işin arasında? Diğer bankalar ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 118görüntüleme
  • 04 Nisan 13:46
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank MKK Ücretleri Ve SPK Mutabakat Kaydı

Akbank yatırım hesabı açarken hiçbir engel olmadan kolayca açıyorsun, kapatmak istediğinde SPK mutabakat kaydınız vardır uyarısı çıkıyor hesabı kapatmıyor, İnternet sitesinden işleminizi yapabilirsiniz yazıyor oradan da kapanmıyor, müşteri hizmetlerinden zaten çözülmüyor illaki şubeye mi gitmek gere...

Devamını oku
profile
  • 512görüntüleme
  • 14 Şubat 21:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Yatırım Hesabı Kapatma

Akbank mobil bankacılıktan vadesiz hesaplarıma bağlı açtığım yatırım hesaplarını kapatmak istediğimde SPK mutabakat kaydınız vardır hatası almaktayım. Bu sorunu çözmek için bankanın müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmelerde önce internet bankacılığından (bilgisayar ortamında) Akbank'a girerek i...

Devamını oku
profile
  • 2.380görüntüleme
  • 28 Ocak 20:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Yatırım Hesabı Kapatma

Yanlışlıkla yatırım hesabı açtım, kapatmak istediğim zaman verilmemiş SPK mutabakat kaydınız bulunuyor diyor. Nasıl halledebilirim acaba? Açarken sorun yok ama kapatırken nedense bir ton uğraşıyorsunuz. Arıyorum müşteri temsilcileri yapmıyoruz şubeye gidin diyor şubeye gidiyorum yapamıyoruz diyor. L...

Devamını oku
profile
  • 382görüntüleme
  • 18 Ocak 00:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Üyelik Adı Altında Kesilen Ücret

Axess kredi kartıma kesmiş olduğunuz 191.50 TL yıllık kart aidatı üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ilgili tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Tbk m. 20-25 ve TKHK m. 5 birlikte yorumlanmasıyla varaka cümbüşü içeris...

Devamını oku
profile
  • 1.613görüntüleme
  • 16 Kasım 2021 15:20

Akbank Üyelik Ücreti Adı Altında Kesilen Ücret!

Axess kredi kartıma kesmiş olduğunuz 216.50 TL yıllık kart aidatı üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ilgili tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Tbk m. 20-25 ve tkhk m. 5 birlikte yorumlanmasıyla Varaka cümbüşü içerisi...

Devamını oku
profile
  • 1.468görüntüleme
  • 16 Kasım 2021 13:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Akbank Yıllık Kart Aidat İptali

1392 ile biten Axess Platinum kredi kartına kesmiş olduğunuz 216.50 TL yıllık kart aidatı üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği v...

Devamını oku
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Kasım 2021 13:00

“İlginizden dolayı teşekkür ederim”

profile
  • 990görüntüleme
  • 15 Kasım 2021 19:56

Akbank Kredi Kartı Aidat İptali

6551 ile biten Axess Platinum kredi kartına kesmiş olduğunuz 216.50 TL yıllık kart aidatı üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ilgili tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Tbk m. 20-25 ve tkhk m. 5 birlikte yorumlanmasıyl...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.397görüntüleme
  • 22 Temmuz 2021 16:52

Akbank ATM Mutabakat Ödemesi

Yıllardır Akbank firması ile çalışmaktayım ATM mutabakat ücreti olarak saçma sapan rakamlar kesilmiş bulunmakta. Sürekli ekstrem artıyor bu yüzden. Daha önce böyle bir şey hiç başıma gelmemişti durduk yere sürekli borcum artıyor yansıtılan bu ücretlerden dolayı. Paramın geri iade edilmesini istiyoru...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.577görüntüleme
  • 14 Haziran 2021 12:23

Akbank Üyelik Ücreti Adı Altında Kredi Kartı Aidatı İptali Ve İadesi

6352 ile biten Axess Platinum kredi kartına kesmiş olduğunuz 216.50 TL yıllık kart aidatı üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ilgili tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Tbk m. 20-25 ve tkhk m. 5 birlikte yorumlanmasıyl...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4.890görüntüleme
  • 11 Haziran 2021 17:58

Akbank Haksız Alınan Kart Üyelik Ücreti

2019 yılı Aralık ayında maaş müşteriniz olarak bankanıza hesap açtırmış olmamla birlikte, çıkartmış olduğumuz karta dair herhangi bir aidat yansıtılabileceği ve hangi kredi kartını talep etmektesiniz şeklinde bir bilgilendirilme de bulunulmadı. Ancak son 4 hanesi 8097 ile biten Axess kartıma üyelik...

Devamını oku
Akbank Haksız Alınan Kart Üyelik Ücreti
profile
  • 2.166görüntüleme
  • 09 Mart 2021 23:12

Akbank Wings Kart Aidatı Ücreti

5 yıldır Akbank Wings kredi kartı kullanıcısıyım. Bankaya kredi kartı almak için başvurduğumda Bankanın görevi olmasına rağmen bana aidatsız kart sunmadılar. Benim rızam olmadan her yıl kart üyelik ücretini benden aldılar ben kartı alırken bana verilen bilgi kart aidatı kesildiğinde arayın. Geri iad...

Devamını oku
Akbank Wings Kart Aidatı Ücreti
Akbank Wings Kart Aidatı Ücreti
Akbank Wings Kart Aidatı Ücreti
profile
  • 4.055görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 02:19

Akbank Referanslı Hesap Mutabakat

Maas hesabımdan 'Referansli hesap mutabakat' başlığı altında 470TL çekilmiş. Hiçbir bilgi verilmeden nasıl böyle bir işlem yapılabiliyor, açıklaması nedir? Canlı destek hattı da kaldırılmış, asla yardımcı olmayan otomatik sistem var sadece. Turkiye'de değilim, telefon edemiyorum, maile cevap alabile...

Devamını oku
Akbank Referanslı Hesap Mutabakat
profile
  • 3.016görüntüleme
  • 10 Kasım 2020 22:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Atm Paramı Vermedi!

10.11.2020 tarihi 17.13 saatinde Ankara ili Çankaya ilçesi Turan Güneş Bulvarı önündeki Akbank ATM'sinden Ziraat banka kartım ile 50₺ çekme talebinde bulundum. Akbank aracılığıyla çektiğim için 1.63 kesintiyle 51.63 lira hesabımdan para çekildi fakat ATM bana parayı vermedi. Paramın iade edilmesini ...

Devamını oku
Akbank Atm Paramı Vermedi!
profile
Alp
  • 1.881görüntüleme
  • 28 Ağustos 2020 11:09

Akbank Harcama İtiraz Talep Formu

Başka bir bankanın ATM sinde para unuttum, müşteri hizmetlerini aradığımda o bankayla mutabakat kurmam gerektiğini söylediler o banka ise kesinlikle Akbank'la görüşmeniz gerekiyor dedi. Tekrar arayınca mail üzerinden bir form gönderdiler o formu 3 gün önce doldurup yollamama rağmen hâlâ sonuçlanmadı...

Devamını oku
profile
  • 3.138görüntüleme
  • 14 Temmuz 2020 12:28

Akbank Yapılan EFT Sorunu

Bizler sizlerin yaptırım gücünüze güvenerek internetten sipariş yaptığımız firmaya sizin aracılığınızla ödeme yapıyoruz. Firma bizim paramızı iade etmediğinde sorumluluğu almanız gerekir. İstanbul retro bilişim ltd. Şti. Firmasının canını yakmadığı insan yok. Bu firmayla neden çalışıyorsunuz? Hadi ç...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.677görüntüleme
  • 18 Mart 2020 20:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Referanslı Mutabakat Kesintisi

Akbank hesabımdan 17.03.2020 tarihinde internet hesabı kullanımı esnasında referanslı mutabakat kesintisi 44 TL kesinti yapıldığını gördüm. Yapılan kesintide herhangi bir firma ismi göremediğim için müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede kesintinin Pegasus firması tarafından yapıldığını öğrendim....

Devamını oku
Akbank Referanslı Mutabakat Kesintisi
profile
  • 3.738görüntüleme
  • 14 Şubat 2019 10:11

Akbank Atm Mutabakat Ücreti!

Akbank kredi kartı kullanmaktayım 740 TL gibi bir borcum vardı Akbank Neo hesabımdan Axess kartına işlem yaptım daha sonra ekstremi kontrol etmek geldi aklıma. Ekstremi kontrol ettiğimde bütün işlemlerimi taksit işlemlerimi hatırlıyorum. Lakin dikkatimi çeken ATM mutabakat ücreti diye bir ödeme çıkı...

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100