to read complaints and reviews, or file yours.Borcum Ödendiği Halde Hesabım Açık Görünüyor Ve Bilgi Güncellenmiyor
Tarafıma ait 2020/231253 numaralı icra dosyası kapsamında, Akbank T.A.Ş.'nin devretmiş olduğu Birikim Varlık Yönetim A.Ş. ile yapılan mutabakat çerçevesinde borcum haricen tahsil edilerek tamamen ödenmiştir.
Ödeme işlemlerine ilişkin tüm dekontlar ve ibraname ekte sunulmuştur.
Söz konusu borcun tamamen ödendiğine dair bilgilerin; Kredi Kayıt Bürosu (KKB), Türkiye Bankalar Birliği (TBB) ve ilgili tüm kurumlara ivedilikle bildirilmesini talep ediyorum.
Ayrıca, bankanızda herhangi bir borcum ve herhangi bir hesabım olmamasına rağmen,
e-Devlet üzerinden BDDK “Mevduat/Katılım Fonu Hesabı Bulunan Banka Sorgulama” ekranı aracılığıyla yapılan kontrol neticesinde, bankanız nezdinde üzerime kayıtlı mevduat hesabımın bulunduğu görülmektedir. Bu nedenle, bankanızda bulunan tüm hesaplarımın kapatılmasını ve işlemler tamamlandığında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
İlgili işlemlerin gecikmeye mahal vermeden gerçekleştirilmesini, aksi takdirde hak kaybı yaşamamak adına tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunar, gereğinin yapılmasını arz ve talep ederim.
Müşteri numaram: 0018387089
Saygılarımla.
Yapmış olduğum şikayete ilişkin tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmamıştır. Şikayetimin üzerinden geçmesine rağmen herhangi bir bilgi verilmemesi, başvurunun dikkate alınmadığı izlenimi oluşturmaktadır.
Kapatma talebi vermeme rağmen Akbank'a ait vergi dairesi kayıtlarında ve e devlette hesap gözükmektedir. Ek olarak belgelere borcum olmadığına dair ibraname ekliyorum. Bu hafta sorunum düzeltilmez ise başta BBDK olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanarak şikayetçi olacağımı belirtmek isterim.
