to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank'ın Hasanpaşa Şubesinden, 17/11/2025 tarihinde para çekmek için 14/11/2025 tarihinde mutabakat sağladım. 17/11/2025 tarihinde saat 11.30 civarında başvuruda bulunduğumda, paranın Merkez Bankası'ndan alınamadığı ve ödemenin 15.00'dan sonra yapılabileceği ifade edilmiştir. O saatlerde havalimanında olmam gerektiğini, bu nedenle paranın parça parça da olsa muhtelif şubelerden çekebileceğimi belirtmeme ve masrafsız EFT yapılması talebime rağmen, bu taleplerim karşılanmadı. Kendim cep şubeden EFT yaparsam, masraf iadesi için kayıt oluşturacaklarını belirttiler. EFT'yi yaptım; 24/11/2025 tarihinde gelen yazıda ise EFT'nin saat 16.00'dan sonra yapıldığı için masraf iadesi yapılamayacağı ifade edilmiştir. Oysa sorun, bankanın nakdimi zamanında ve kendi kusurları nedeniyle teslim edememesinden kaynaklanmaktadır. Ayrıca EFT saat 11.34'te yapılmıştır. 159,97 ₺ EFT masrafımın iadesini talep ediyorum.
17 Kasım 2025 tarihinde saat 10:00 civarında Denizli’deki Akbank şubesine giderek acil bir işimden dolayı hesabımdan 588.000 TL Nakit çekmek istedim. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, şube çalışanları kasada para olmadığını ve bugün ödeme yapamayacaklarını belirttiler. Bu nedenle, hemen y...
Akbank maaş müşterisiyim. Anlaşma gereği EFT işleminin masrafsız yapılması gerekirken, 27/11/2023 tarihinde Akbank Buca şubesinde müşteri temsilcim ile yapmış olduğum EFT işlemi için tarafıma 268,97 TL masraf yansıtıldı. Maaş müşterisi olduğumu hatırlatmama rağmen masraf kesintisi uygulandı. İade ta...
Akbank Maaş müşterisiyim. Mesai saati içinde yapılan EFT ödemelerinden ücret kesilmeyecek şekilde kurumumla anlaşma var. EFT limitimi telefon bankacılığı ile görüşerek, mobilden T.C. Kimlik kartımı okutarak yükseltemediğim için mecburen Akbank Fethiye Likya şubeye gitmek zorunda kaldım. Şube temsilc...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 11:00’de Akbank Mobil üzerinden hesabıma iade olarak gelen EFT ücretim, aradan saatler geçmesine rağmen halen hesabıma aktarılmadı ve havuzda bekletiliyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi, param rızam dışında bankada tutuluyor. Konuyla ilgili müşteri hizm...
22 Nisan 2025 tarihinde (Salı) Akbank Merzifon şubesini telefonla arayarak Perşembe günü hesabımdan para çekmek istediğimi bildirdim, Perşembe ödeme yapamayacaklarını ancak 25 Nisan 2025 (Cuma) saat 14:00 itibari ile parayı çekebileceğimi söylediler. Belirtilen saatte şubeden para çekmek için gittim...
Yorumlar