Akbank müşteri

8.06.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu Kılıçali Paşa Mahallesi Defterdar Yokuşu Sokak’taki Akbank şubesinin yanındaki Akba...nk ATM’sini kullanarak VakıfBank mobil uygulaması üzerinden karekod ile para yatırma işlemi yaptım. Toplam 20.000 TL yatırdım; ancak ATM parayı aldıktan sonra ekranda “bankanız ile...

Akbank’tan 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi çektim, şu anda kredimin sadece 2 taksiti kaldı. Yaklaşık 5 aydır taksitlerimi m...aaş dönemime denk getirebilmek için ödemeleri en fazla 5–10 gün gecikmeli yapıyorum. Buna rağmen borcumu düzenli olarak kapatıyor, hem faiz ödüyor hem de kalan borcumu aksatmadan ö...

16 Mayıs tarihinde Akbank üzerinden otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında 3 ay boyunca her ay 500 T...L olmak üzere toplam 1.500 TL chipp para kazanacağım taahhüt edildi. Bu kapsamda Türk Telekom’a ait 2 adet ve ASKİ’ye ait 1 adet faturamı otomatik ödemeye bağladım ve faturalarım d...

Antalya Güllük PTT mevkii cadde üzerindeki ATM’den dün saat 04:16 civarında 2.500 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sır...asında hesabımdan 2.500 TL düşmesine rağmen ATM parayı vermedi. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş ala...

Akbank Axess kredi kartımın limit artışı bir türlü onaylanmadığı için şikayetçiyim. 3 Haziran’dan bu yana defalarca limi...t artışı talebi deniyorum; ancak her seferinde başvurum "olumsuz sonuçlandı" şeklinde otomatik bir yanıtla reddediliyor. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetleri ile de görüştüm; önce...

Akbank Adana Mağfesığmaz Şubesi’nde mart ayında emekli maaşımı bu bankaya taşıdım. Aynı gün şubede çalışan A*** C**** A*...** isimli personel aracılığıyla 5 adet fatura ödeme talimatı verdim ve promosyon başvurusu için gerekli tüm işlemlerimi yaptığımı düşünerek şubeden ayrıldım. Daha sonra promosyon ...

15.06.2026 tarihinde saat 09:19’da Akbank hesabımdan 7/24 havale işlemi ile kendi hesabıma 24.000 TL tutarında yatırım i...şlemi yaptım. İşlem ekranında “başarısız” uyarısı görünmesine rağmen para hesabıma geçmedi ve tutar ortada kaldı. Bu işlemle ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme...

Uzun süredir Akbank müşteri hizmetlerine bağlanmakta büyük zorluk yaşıyorum. Aradığımda dakikalarca, hatta çok uzun süre...ler hatta bekletiliyorum ve canlı bir müşteri temsilcisine neredeyse hiç bağlanamıyorum. Bu nedenle sormak istediğim en basit konuları bile soramıyorum. Bu durumun neden yaşandığı...

Akbank’tan 5 Haziran tarihinde hesabıma uygun faizli taksitli Artı Para kampanyası tanımlandığına dair bilgilendirme ald...ım. Kampanya kapsamında 200.000 TL tutarında, aylık %1,99 faiz oranlı taksitli Artı Para kullanmayı planlıyordum. Ancak Artı Para başvurusu için ek hesaba girdiğimde hesabımda 5,39...

Akbank kredi kartımda herhangi bir fatura talimatım bulunmamasına rağmen son aylarda ekstreme “otomatik ödeme talimatı f...aizi” adı altında faiz yansıtıldığını fark ettim. Kartımda tanımlı bir otomatik ödeme talimatı olmadığı halde bu şekilde faiz kesintisi yapılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgil...

11 Haziran 2026 tarihinde saat 12.05–12.15 civarında Maltepe Piazza’da bulunan Akbank ATM’sinden QR kod kullanarak hesab...ıma para yatırmak istedim. Yaklaşık 60.000 TL tutarındaki parayı birkaç seferde yatırdım, ATM işlem başarılı şeklinde bilgi verdi. Ardından kalan bakiyemi de yatırmak istediğimde g...

Akbank İzmir Şubesi’ne emekli maaş promosyonu için 31 Mart tarihinde başvurdum. Şubedeki bireysel müşteri temsilcisinin ...yönlendirmesiyle, kredi kartında 2.000 TL harcama yapmam gerektiği, bu harcamanın beş ay boyunca geri ödeneceği ve ayrıca beş adet fatura talimatı verirsem, her fatura için 2.000 T...

Aksigorta tarafından bankam üzerinden yaptırılan konut paket sigortam, 2023 yılı başından beri her yıl benim açık onayım... alınmadan otomatik olarak yenileniyor ve yaklaşık 1.000 TL civarında tutar hesabımdan çekiliyor. Bu yenilemelerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için, duru...

Mayıs ayında Akbank’ın “Kazanan Akbanklı” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 100.000 TL para girişi, 2 adet otom...atik ödeme talimatı ve kredi kartı ile harcama görevlerini eksiksiz yerine getirdim. Şartlara göre kazandığım 4.500 TL chipparanın ayın ilk 7 günü içerisinde hesabıma yükleneceği b...

Akbank Axess kredi kartımdan 26.04.2026 tarihinde 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Diğer ban...kalar bu ücreti talep üzerine iptal edip iade ederken, Akbank’ın aynı yaklaşımı göstermemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu ücretin “almak ...

Akbank Axess kredi kartımın asgari tutarını 2 ay geciktirdiğim için hem kredi kartım hem de Artı Para hesabım kapatıldı.... 11.06.2026 tarihinde gecikmede olan borcumu ödedim, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen kartım da Artı Para hesabım da hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda net b...

13 Haziran saat 16:40-16:59 arası bir saatte juzdan üzerinden kart iptali için yazılı müşteri temsilcisine bağlandım. Te...msilci dakikalarca beklettikten sonra cevap veriyor sürekli uzun süreler beni bekletti. Bu kadar bekletecek bir işlem istemediğime eminim kanıtlayamasam da kesin iş harici şeylerle...

Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartım için, daha önce açıkça “kart kullanım ücreti olmayacağı” söylenmesine rağmen ek...streme kart kullanım ücreti yansıtılmıştır. 06.06.2026 tarihinde ekstreyi kontrol ettiğimde, limitinin sadece 2.200 TL olduğu kartıma 1.500 TL kart kullanım ücreti alındığını fark ...

Akbank’ın yeni müşterisiyim ancak Android telefonumda Akbank mobil uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulama ik...onuna tıkladığımda açılacak gibi olup hemen kapanıyor ve bu nedenle mobil bankacılığı hiç kullanamıyorum. Uygulamayı yüklediğim andan itibaren bu sorun devam ediyor. Konu hakkında...

Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 15.06.2026 tarihinde saat 01:59’da bilgim ve iznim dışında 10.310,00 TL tutarında tek... seferlik bir harcama yapılmıştır. İşlem, ekstreme “wptutorıa” isimli firma üzerinden yansımıştır. Gece saatlerinde gelen SMS bilgilendirmesiyle bu durumu fark ettim ve bana ait ol...

04.06.2026 tarihinde saat 02:16’da Akbank üzerinden adıma mobil bankacılık kanalıyla bir havale işlemi yapılmıştır. Karş...ı taraftan teyit alınmış ve işlemin dekontu da tarafıma iletilmiştir. Ancak geçen süreye rağmen, 14.06.2026 tarihi ve saati itibarıyla, üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine karşın 3...

16 yıllık Akbank müşterisi ve Akbank Wings kredi kartı kullanıcısıyım. 06.0...6.2026 tarihli kredi kartı ekstreme “kredi kartı üyelik ücreti” adı altında...