Akbank müşteri

Akbank ile yaklaşık 2–3 aydır çok ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Sırf GSM operatörümü değiştirdim diye sim kartıma b...loke koymuşlar ve bu yüzden ne mobil uygulamalarına girebiliyorum, ne web sitelerinden internet bankacılığını kullanabiliyorum, ne de müşteri hizmetlerini arayıp canlı bir yetkiliy...

Akbank İstanbul Bağcılar Güneşli Şubesi’indeki vadesiz hesabımı 10.06.2026 tarihinde kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım... olmadan 998,80 TL tutarında para çekildiğini gördüm. İşlemin açıklama kısmında “kullanılan chippara borç 5352**********61” ifadesi yer alıyordu. Bu işlemle ilgili tarafıma öncesin...

Akbank’a yeni üye olanlara sunulan 0,99 faiz oranıyla 100.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için 5 Mayıs tarihinde... Akbank Mobil üzerinden üye oldum. Kampanya şartlarının tamamını sağlamama rağmen kredi tarafıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Her gün düzenli olarak Akbank Mobil’i kontrol etmeme ...

Akbank Axess kredi kartımı kullanarak Trendyol üzerinden toplamda yaklaşık 30.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alış...verişin iadesiyle ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma yalnızca ödediğim 14.750 TL dışındaki tutarın iade olarak kartıma yansıyacağı bilgisi verildi ve iade gerç...

Akbank’ın SGK emekli promosyon kampanyası kapsamında, her yeni fatura ödeme talimatı için 2.000 TL, mevcut fatura talima...tı için ise 1.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı bilgisi verildi. Akbank Mobil üzerinden 3 adet yeni otomatik fatura ödeme talimatı verdim, zaten mevcutta 1 adet talimatım da vard...

Akbank’ın Mayıs ayı içerisinde düzenlediği, 30.000 TL harcamaya karşılık Beymen’den 3.000 TL hediye çeki kampanyasına Wi...ngs kartım (son 4 hanesi 9552) ile katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz olarak yerine getirdim. 31 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma promosyon kodu iletildi, ayrıca Juzdan üzerinde...

Akbank mobil bankacılık şifrem bloke oldu. Kart kullanmadığım için müşteri hizmetleriyle görüşme sağlanamıyor, kart şifr...em olmadığı gerekçesiyle telefon üzerinden hiçbir işlem yapılmadığı söylendi. Bu nedenle şubeye gitmem isteniyor ve “şubeye gidip şifrenizi alın” denilerek başka bir çözüm sunulmu...

28.04.2026 tarihinde Akbank kartımla, Ziraat Bankası’na ait Balıkesir Atatürk Şehir Hastanesi girişindeki z2218007 numar...alı ATM’den para çekmek istedim. 2.000 TL tutarındaki işlemde para hesabımdan düşmesine rağmen ATM’den nakit çıkışı olmadı ve paramı alamadım. Yaşadığım bu sorun üzerine defalarca...

Akbank’a ait sonu 0747 ile biten Axess Platin kredi kartımdan, 14.06.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden incel...ediğim hesap özetimde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Düzenli olarak kullanmadığım bu kart için alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor...

Bugün tesadüfen kartımdan Moka United Zara giyim tarafından bilgim dışında 7119.00 TL tutarında harcama yapılmış. Ve gir...diğimde aynı sorunu yaşayan kişiler olduğunu gördüm burada. Hemen Akbank'ı arayıp sordum ve o an anlık işleme itiraz etmek yerine bana itiraz formu doldurmalısınız şubeye gidip den...

Akbank Axess kredi kartı limitimin artırılmasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Mevcut limitim 39.000 TL ...ve ben bu limiti 150.000 TL’ye yükseltmek için yaklaşık 1 hafta önce mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Diğer bankalarda benzer taleplerim anında onaylanmasına rağmen Akbank ...

Yaklaşık 6 aydır Akbank Mobil ve Akbank internet şubesinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesaplar ve yatırımlar sekmesine g...iremiyorum, her denememde “geçici süreliğine işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle ne yeni yatırım yapabiliyor ne de mevcut yaptığım yatırımları satıp...

16 Haziran 2026 tarihinde Akbank hesabımdan, Aksigorta adına 6.300 TL tutarındaki prim bedelinin 3.150 TL’si bilgim ve o...nayım olmadan çekilmiştir. Herhangi bir sigorta poliçesi yaptığımı veya bu tutara onay verdiğimi hatırlamıyorum. Hem Akbank hem de Aksigorta müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmam...

Akbank’ın emekli maaş promosyonu kampanyasına Şubat 2026 tarihinde başvurdum, Mart 2026’da da maaş promosyonu ödememi al...dım. Aynı kampanyada emekli maaşıyla birlikte ilan edilen, otomatik fatura ödeme talimatı başına 2.000 TL promosyon vaadi de bulunuyordu. Toplam 4 adet otomatik fatura ödeme talima...

Akbank tarafından tarafıma her gün “ön onaylı kredi”, “kredi kullanabilirsiniz” ve “kredi kartına başvuru yapın” şeklind...e bildirimler gönderilmektedir. Mobil bankacılık ve diğer kanallar üzerinden yapılan bu yönlendirmeler nedeniyle kredi ve kredi kartı başvurusu yapıyorum; ancak başvurularımın hiçb...

Bugün tesadüfen kartımdan Moka United Zara giyim tarafından bilgim dışında 7119.00 TL tutarında harcama yapılmış. Ve gir...diğimde aynı sorunu yaşayan kişiler olduğunu gördüm burada. Hemen Akbank'ı arayıp sordum ve o an anlık işleme itiraz etmek yerine bana itiraz formu doldurmalısınız şubeye gidip den...

Uzun süredir kullanmadığım ve hile şüphesi nedeniyle kapattırdığım Axess kredi kartımın tüm borcunu daha önce ödeyip bit...irmiş olmama rağmen, Nisan 2026 tarihinde kartıma 1.504 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını öğrendim. Kartım ve hesaplarım kapalı olmasına rağmen kartın yenilendiğine dair SMS’...

Akbank’ın davet kampanyası kapsamında iki yakınımı Akbanklı olmaları için davet ettim. Kampanya gereği her bir davet içi...n 5.000 TL, toplamda 10.000 TL ödeme almam gerekiyordu. Yakınlarım Akbank müşterisi oldular ve hatta şu anda üçüncü maaşlarını bile Akbank üzerinden alıyorlar. Tüm şartlar yerine ...

Akbank’a ait hem kredi kartımın hem de banka kartımın internet bankacılığı şifresi 2–3 gündür bloke durumda. Bu süre içi...nde defalarca Akbank’ın çağrı merkezini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 444 25 25 numaralı hattı yaklaşık 10 kez aradım, her seferinde uzun süre hatt...

Akbank üzerinden kullandığım yazarkasa pos için 11 Haziran 2026 tarihinde kapama talimatı verdim. Yazarkasa pos cihazımd...a iki farklı banka yüklü olmasına rağmen, cihaz Akbank kartını görür görmez otomatik olarak Akbank üzerinden çekim yaptı ve bu işlem sonrası hesabımdan haksız kesintiler yapıldı. ...

16.06.2026 tarihinde saat 08:15 civarında İstanbul Ataşehir Yenişehir Mahallesi’ndeki Akbank ATM’sinden Akbank banka kar...tımla 8.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM parayı aldı, ancak işlemi tamamlamadan parayı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlemin hemen ardından ATM üzerinden talep oluşturdum...

Akbank Axess kredi kartımın (sonu 4913 ile biten) ekstresine, 12 Haziran 2026 tarihinde “Üyelik Ücreti” adı altında 1.50...4,50 TL yansıtılmıştır. Yaklaşık 10 yıla yakın süredir kullandığım bu karta bugüne kadar herhangi bir üyelik ücreti yansıtılmamışken, bu tutarın bir anda ve haberim olmadan alınmas...

Akbank ile yaklaşık 3–4 aydır çalışıyoruz ve 3 yıllık sözleşme yapmış olmamıza rağmen ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ticar...i müşteri olarak her ay düzenli şekilde Setcard ödemesi yapmam gerekiyor. İşlem sırasında kart bilgilerini girip cep telefonuma gelen şifreyi doğru girmeme rağmen sistem sürekli “i...