to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’a ait bireysel Platinum kredi kartımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve bu süre içinde ilk kez yıllık kart aidat...ı yansıtıldı. 08.06.2026 tarihinde kartımdan 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı iznim ve onayım olmadan tahsil edildi. Bu işlem sonrasında Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm
Akbank’ın SMS ile ilettiği faizsiz Artı Para kampanyasından 28.05.2026 - 31.05.2026 tarihleri arasında yararlandım. Kamp...anya mesajında belirtilen tarihlerde Artı Para kullanımının faizsiz olduğu açıkça yazmasına rağmen, hesabımdan faiz kesintisi yapıldığını gördüm. Hesabımda Artı Para borcumu 31.05
Akbank’ın Kazanan Akbanklı Mayıs kampanyasına Juzdan uygulaması üzerinden k...atıldım ve görevlerimi Akbank mobil uygulaması üzerinden takip ederek eksik
15.06.2026 tarihinde saat 22:05‑22:10 arasında İstanbul Bağcılar Mahmutbey Meydan mevkisinde bulunan Akbank’a ait 000114...20 numaralı ATM üzerinden Kuveyt Türk banka kartımla hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranında “Lütfen paranızı geri alınız” uyarısı çıktı; ancak p
16.06.2026 tarihinde Samsun Çiftlik Şubesi’ne bağlı Akbank kredi kartım, limitim olmasına ve ödemelerimi asgari tutar üz...erinden de olsa düzenli yapmama rağmen kullanıma kapatıldı. Bunu, marketten alışveriş yaptıktan sonra kartımı kullanmak istediğimde işlemin reddedilmesiyle fark ettim. Durumu öğre
Akbank müşterisiyim ve 2 gündür şifremi yenileyemiyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla ...şifre yenileme denemelerimde “bu kartla işlem gerçekleştiremezsiniz” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Şifremi yenileyemediğim için bankacılık işleml
"Talebimi inceleyip çözümledikleri için teşekkür ederim"
16.06.2026 tarihinde sosyal medyada gördüğüm Karaca tencere seti reklamı üzerinden, A101 internet sitesi aracılığıyla 70...0 TL olarak görünen ürünü Akbank kartımla misafir girişi yaparak satın almaya çalıştım. İşlemden sonra hesabımı kontrol ettiğimde, sanki Trendyol üzerinden alışveriş yapmışım gibi
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Akbank banka kartım bir türlü teslim edilmedi. Teslimat tarihi olarak 16.06.20...26 görünmesine rağmen kartım elime ulaşmadı. Kuryenin, kartı teslim etmek yerine bize farklı bir telefon numarası verip ortadan kaybolması ve bu numaradan da hiçbir şekilde cevap a
Suç olayının ardından Akbank Kahramanmaraş şubesinden 15 Haziran 2026 tarihinde yeni banka kartımı kimliğimi ibraz edere...k elden teslim aldım. Ancak şube, kartı sistemde müşteri profilime tanımlamayı unutmuş. Mobil uygulamada kartlarım bölümünde sadece iptal edilen eski kartımın (son 4 hanesi 3364) g
Akbank’taki Artı Para hesabımdan dolayı yaklaşık 182.000 TL borcum bulunuyor ve bu borcu artık ödeyebileceğim taksitler ...halinde kapatmak istiyorum. Ancak mayıs 2026’dan bu yana borcumu yapılandırmak için yaptığım talebe, müşteri hizmetleri “yapılandırma yapamıyoruz” diyerek net bir çözüm sunmuyor ve
11.06.2026 tarihinde saat 17:32 civarında Akbank Piazza Avm otopark katındaki ATM’den kendi adıma kayıtlı hesabıma para ...yatırma işlemi yaparken, yaklaşık 10.000–11.000 TL arası bir tutar ATM’de sıkıştı ve hesaba geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata bilgisinden başka somut bir yönlendirme yapıl
Akbank Axess Wings kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 2026 yılı içerisinde 1400 TL tutarında kart aidatı ...kesilmiştir. Bu tutarı fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ve ücretin iadesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri kart aidatının iadesini reddet
8 Haziran saat 14.51 civarında Halkbank hesabımdan R**** E**** adına, Akbank’a ait TR37********************59 IBAN numar...asına EFT yaptım. Daha sonra bu IBAN’ın pasif olduğunu, hesabın sahibi şahsın iletişim bilgilerinin de değişmiş olduğunu öğrendim. Bunun üzerine Halkbank üzerinden iki kez ücret i
"Aslında belki 5 yıldız vermeliyim ama kendim çözdüm olayı beni nasıl olduğuna dair aydınlatmadılar"
Üç aydır Akbank Axess Üniversiteli kredi kartımın limiti 0 TL olarak göründüğü için kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum.... Gelirim yüksek olmasına ve başka bankalarda aktif kredi kartım bulunmamasına rağmen ne yeni kredi kartı başvurularım onaylanıyor ne de mevcut kartımda limit artışı sağlanıyor. B
Yaklaşık yedi sekiz senedir Akbank müşterisiyim. Yıllardır Akbank’ın hem kredi hem kredi kartı hem de yatırım fonu ürünl...erini aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen yaşadığım deneyim bankanın beni uzun yıllardır değerli bir müşteri olarak değil, kolayca aldatılabilir ve vazgeçilebilir bir
Akbank Axess Platinum kredi kartı borcumu yapılandırdım ve Ocak ayında başlayan bu yapılandırmayı 6 taksit olarak ayarla...dım. İlk taksiti Ocak ayında ödedim, Mayıs ayında ise üst üste iki taksit ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Toplam borcum 51.141,02 TL idi, faiz ve yapılandırma kapsamında toplamd
Akbank Mobil üzerinden HGS satın aldım ve 23.03.2026 tarihindeki otoyol geçişimde, HGS bakiyemden veya hesabımdan hiçbir... çekim yapılmadığı için geçişim cezaya düştüğünü sonradan öğrendim. Aynı HGS ile yaptığım sonraki geçişlerin normal şekilde ödenmiş olmasına rağmen sadece bu geçişte sistemin işlem
Akbank’ın Axess kartımla 05/05/2026 tarihinde internet sitesinde 2 kişilik gidiş dönüş otobüs bileti alıp 6000 TL vadesi...z 3 taksite böldürdüm 09/05/2026 tarihinde otobüs firmasını arayıp biletleri iptal ettim. 11/05/2026 hesap kesim tarihi olduğu için ilk taksitini ekstreme yansıdı. Otobüs firması 1
Akbank kredi kartımdan 15.06.2026 tarihinde gece saat 04.00 suları civarında iznim ve onayım olmadan 9.090 TL tutarında ...“Mokka united / Zara giyim ıt” açıklamasıyla bir harcama yapılmıştır. İşlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Kartım olay anında fiziki olarak yanımdaydı ve kart bilgilerimi
Akbank’ta bulunan hesabım için 25 Mayıs tarihinden beri sim bloke sorunu yaşıyorum. Şu an yurt dışında bulunuyorum, tele...fonumu kaybettim ve yeni telefon ile e-sim aldım, numaram aynı olmasına rağmen hesabım bloke durumda. Ne Akbank mobil uygulamasına giriş yapabiliyorum ne de bu nedenle hesaplarımı
31.05.2026 tarihinde Axess kredi kartım ile Akbank’ın “SGK ödemelerine faizsiz 5 taksit” kampanyasına güvenerek 4b kapsa...mındaki Bağkur primimi 40.626,90 TL olarak ödedim. Ödemeyi de özellikle Akbank müşteri hizmetlerini arayarak, adım adım onların yönlendirmesiyle gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen
Akbank Axess kartımla dün fiziki bir alışveriş sırasında Chip-Para kullanarak ödeme yapmak istememe rağmen, işlem 450 TL... olarak doğrudan kredi kartımdan tahsil edilmiştir. İşlem esnasında Chip-Para kullanmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen gerekli düzeltme yapılmamış ve Chip-Para kullanılmamı
