Akbank müşteri

Sonu 2110 ile biten Axess kredi kartımı yaklaşık 4-5 yıldır kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı ke...siliyor, her seferinde de iade talebinde bulunmak zorunda kalıyorum. 28.02.2026 tarihinde kartımdan 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yine tahsil edildi. 1500 TL kart ücreti...

1 Mart 2026 tarihinde Akbank çağrı merkezini tüm hesaplarımı kapattırıp müşterilikten çıkmak için aradım. Ancak yaklaşık... 15 dakika boyunca hatta bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde cevap verilmedi ve sonunda görüşme sağlanamadığı için telefonu kapatmak zorunda kaldım. Bu süreçte çağrı merkezinden hi...

Yaklaşık bir ay önce SGK emekli maaşımın Akbank’a taşınması için Kırklareli Merkez Şubesi’ne başvurdum ve emekli maaş mü...şterisi hesabımın açıldığı tarafıma iletildi. Ancak maaş günüm geldiğinde maaşım hesabıma yatırılmadı, ayrıca başvuru sırasında vaat edilen promosyon da ödenmedi. Durumu öğrenmek ...

Yıllardır Akbank müşterisiyim, uzun süre de maaş müşterisi olarak bankanızla çalıştım. Buna rağmen yaklaşık 3 senedir Ak...bank mobil uygulaması üzerinden yaptığım tüm kredi kartı başvurularım sistem tarafından reddediliyor. Kredi puanım şu anda 1209 seviyelerinde ve bu puanla diğer bankalardan kredi ...

01.03.2026 tarihinde saat 00:54’te İstanbul Bahçelievler’de bulunan Denizbank ATM’si üzerinden, Akbank hesabıma karekod ...okutarak kartsız işlemle 1.100 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı, saydıktan sonra ekranda “tanımlanmayan paranızı geri alın” uyarısı çıktı, ardından işlemi sonlandırdı...

Akbank Axess Gold Visa kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, 1.329 TL tutarında “üyelik ücreti...” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu işlemi ilk etapta göremedim, daha sonra ekstreme girdiğimde dün akşam kesildiğini fark ettim. Akbank müşteri hizmetlerini 444 25 25 numaralı ...

Akbank’a ait Wings kredi kartımdan, Şubat 2026 döneminde yer alan ekstreme 1.100 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kart lim...itim 5.000 TL olmasına rağmen, şimdiye kadar kartımı toplamda 5 defa bile kullanmadığım halde bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. İlgili kartın son 4 hanesi 8722’...

Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 yıldır kartıma her yıl üyelik ücreti yansıtılmaktaydı. ...Son olarak 22.02.2026 tarihinde kartıma 1.021 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi yapıldığını gördüm. 2000₺ limitli karta 1000₺ üyelik ücreti yansıtmak nedir kardeşim? Bar...

28.02.2026 tarihinde saat 03:00 civarında Akbank müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki aramamda da toplamda yakla...şık 20 dakika boyunca hatta bekletilmeme rağmen hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu mesajı yazarken bile hâlâ hatta bekliyordum. Amacım, Akbank’ta kayıtlı telefon numaram...

Akbank Axess kredi kartım üzerinden Allianz Hayat Emeklilik aracılığıyla BES hesabı açtım ve bu kapsamda 5.000 TL ödeme ...yaptım. Daha sonra cayma hakkımı kullanarak BES hesabımı iptal ettirdim ve Allianz, 5.000 TL’yi bankaya iade etti. Buna rağmen Akbank, kredi kartı ekstreme bu tutarı hâlâ borç olar...

Akbank Kirazlıtepe Üsküdar ATM’sinden Perşembe günü saat 15.30–15.45 aralığında getirfinans kartıma 1.800 TL para yatırm...ak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi, ne Akbank tarafında ne de getirfinans tarafında görünmüyor ve 3 gündür mağdur durumdayım. Getirfinans kar...

Akbank müşteri hizmetlerine 444 25 25 numaralı hattan bağlanmaya çalışırken çok uzun süre bekletiliyorum ve sonunda bağl...andığımda herkes birbirine yönlendiriyor, net bir muhatap bulamıyorum. Mümkün olduğunca kaçınılması gereken banka temsilcileri sokaktan çağırıyorlar; galiba hiç birinin bir şey bil...

Akbank müşteri temsilcisi ile görüşmem de ilk kez Axess kart alırsanız her 3500₺ harcamanıza 1000₺ puan olarak belirtere...k kart başvurumu yaptı. Daha sonra kartımı teslim alıp harcama yapmak için müşteri hizmetlerini aradığımda kampanyanın bittiğini söyledi. Bende daha önce ki temsilciniz kampanyanın...

11 Şubat itibarıyla Akbank’ta maaş müşterisi oldum. İşlerimi daha hızlı ve kolay halledebilmek için kredi kartı talep et...tim ancak tarafıma sıfır limitli bir kart tanımlandı, kart basılıp gönderilmedi ve limit bir türlü artırılmadı. Bu süreçte diğer bankalardaki toplam yaklaşık 800.000 TL civarındak...

17.02.2026 tarihinde Akbank kartımla Bilge Eğitim Kurumları’ndan 40.000 TL tutarında peşin işlem yaptım. Amacım, eğitim ...kurumlarında 6 taksit kampanyasından faydalanarak bu işlemi taksitlendirmekti. Ancak Akbank müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, kampanyaya dahil olmadan işlem yapıldığı için taksit...

Akbank çağrı merkezi üzerinden 27 Şubat Cuma günü borç transfer kredisi kullandım. Amacım diğer bankadaki kredimi tamame...n kapatıp tek bankada borçlu kalmaktı. Diğer bankadaki kredi tutarım 236.000 TL olmasına rağmen Akbank müşteri temsilcisi kendi ekranında kapama tutarını 200.000 TL olarak gördüğün...

Akbank kredi kartımı kullanmaya başladığımdan beri her ay ekstreme “ekstre gönderim bedeli” adı altında 35 TL yansıtıldı...ğını fark ettim. Buna rağmen tarafıma ne PTT ne de herhangi bir kargo yolu ile fiziki ekstre hiçbir zaman gönderilmedi. Yani hiç almadığım bir hizmet için düzenli olarak ücret ödem...

Akbank mobil uygulaması üzerinden 13.02.2026 tarihinde 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımıyl...a eş zamanlı olarak Agesa Sigorta aracılığıyla, poliçe numarası s2815370 olan ve 12 aylık olarak düzenlenen hayat sigortası için 5.480,54 TL prim tutarı hesabımdan tahsil edildi. ...

Yaklaşık bir hafta önce Akbank mobil uygulamasını indirerek müşteri oldum ve Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru...m ilk etapta onaylandı; ancak kart başvurum kendi kendine iptal olmuş ve şu anda tekrar başvuru yapmaya çalıştığımda her seferinde “başvurunuza şu anda olumlu yanıt verememekteyiz”...

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan yaklaşık bir hafta önce “kredi kartı kullanma bedeli” adı altında 1.284 TL tutarın...da bir ücret yansıtılmıştır. Bu ücreti hem yüksek buluyor hem de gerekçesini son derece saçma ve haksız görüyorum. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ve...

Aralık 2024’te Akbank’ın Sultanbeyli’de bulunan bir şubesinden 2,89 faiz oranı ile 1.625.000 TL tutarında konut kredisi ...kullandım. Son günlerde faiz oranlarında güncelleme yapılmasının ardından başka bir banka benimle iletişime geçerek kredimi taşıyabileceğimi ve 2,29 faiz oranı ile işlem yapabilece...

28.02.2026 tarihinde, Akbank mobil bankacılık üzerinden altın ve gümüş hesaplarımı kontrol ettiğimde, piyasada altın ve ...gümüş fiyatlarında artış olmasına rağmen Akbank’taki altın ve gümüş fiyatlarının sabit kaldığını fark ettim. Piyasa yükselirken hesaplarımdaki fiyatların değişmemesi nedeniyle yakl...