Maaş Müşterisine Kredi Reddi: Yüksek Findeks Skoru Ve Düşük Borç Oranı Görmezden Geliniyor

Maaş müşterisi olduğum Akbank’tan 15 Mayıs tarihinde şube aracılığıyla 500.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Findeks puanım 1586 olmasına ve o tarihte borçluluk oranım yüksek olsa da yalnızca “borçluluk oranınız yüksek, düşürün” cevabını aldım ve kredi başvurum reddedildi.

Bunun üzerine bir ay içinde borçluluk oranımı yaklaşık yüzde 88’lerden yüzde 40’Lara kadar düşürdüm, düzenli maaş alan bir müşteri olmama ve kredinin maaş blokeli olarak tahsil edilebilecek olmasına rağmen 18 Haziran’da yaptığım yeni kredi başvurum da yine şube ve diğer kanallar üzerinden her denemede reddedildi. Buna karşın başka bir bankadan aynı dönemde onaylı kredim bulunuyor; yani risk puanım ve ödeme gücüm başka bankalarca kabul edilirken, maaşımı aldığım Akbank tarafından kabul edilmemesini anlamlandıramıyorum.

Maaş müşterisi olduğum bankadan kredi alamayacak isem nereden alacağım sorusunun makul bir cevabını bulamıyorum ve bu durum Akbank’a olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Kredi başvurumun güncel verilerim ışığında yeniden değerlendirilmesini ve hâlâ olumsuz ise, somut kriterlere dayalı, açık ve yazılı bir ret gerekçesinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.