to read complaints and reviews, or file yours.Kart Aidatı Ücretinin Bilgilendirme Olmadan Kesilmesi
Akbank ticari kredi kartıma 18 Haziran tarihinde ekstrem kesildiği gün 1.692 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.
Bu tutarın iadesi için Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, yıllık chip-para kazanımım olduğu gerekçesiyle kart aidatının iade edilemeyeceği tarafıma iletildi. Kazanılan chip paraların, bu kadar yüksek tutarlı bir kart aidatını haklı çıkarmadığını ve bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum.
Ticari kredi kartımdan kesilen 1.692 TL yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek bir sonraki ekstreme alacak olarak yansıtılmasını talep ediyorum.
