Akbank müşteri

04.03.2026 tarihinde saat 09.27’de İstanbul Sancaktepe Samandıra Akbank şubesinden sıra fişi aldım. Hesap açma işlemi iç...in gitmeme rağmen yaklaşık yarım saat bekledim ve halen işlem için hiçbir ilerleme olmadı. Şubede personel sayısı çok yetersizdi, adeta üç kasalı markette tek kasiyer çalışıyormuş ...

Akbank kredi kartı ekstre ödemem için otomatik ödeme talimatını yaklaşık 4 ay önce defalarca kez müşteri temsilcisini ar...ayarak kapattırdım. Buna rağmen her ay düzenli olarak Akbank bankamat kartımdan kredi kartı ekstre tutarı otomatik olarak çekilmeye devam ediyor. Her aradığımda müşteri temsilcisi...

02.03.2026 tarihinde saat 08.35 civarında Çekmeköy metro istasyonu içindeki Akbank ATM’sinden kredi kartımla banka hesab...ıma toplam 40.000 TL yatırmak istedim. ATM’nin maksimum banknot sayısı uyarısı nedeniyle tutarı ikiye bölerek yatırmaya çalıştım. İlk etapta 19.880 TL’yi para girişine yerleştirdim...

Akbank’a ait bireysel Axess Platinum kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansı...tıldığını, ekstreme bakınca fark ettim. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını hem haksız hem de müşte...

Akbank Ticket Chip yanıltması 2025 Aralık ve 2026 Ocak ayları boyunca, toplamda yaklaşık 10 kez Akbank tarafından arand...ım. Ticket Edenred ödemelerimi Akbank üzerinden almam için ısrarla arandım ve Ticket Edenred sisteminde kayıtlı bankamı Akbank ile değiştirirsem 42.000 TL Chip Para kazanacağım net...

Yaklaşık 3 yıldır Akbank müşterisiyim. Bir dönemlik kart gecikmem sebebiyle maaşım yattığı anda hem ek hesabımdaki hem d...e kredi kartımdaki borç tahsil edildi ve şu an hiçbir borcum olmamasına rağmen kartım ve ek hesabım hâlâ açılmıyor. Bu sorun ayın 2’sinden beri devam ediyor. Müşteri hizmetlerini ...

04.03.2026 gecesi saat 00:31’de, bilgim ve onayım dışında, Akbank’a ait sonu 5034 ile biten kredi kartımdan 9.489 TL tut...arında, “Moka United Zara Giyi” açıklamasıyla bir harcama/çekim işlemi yapıldığını fark ettim. Zara’da daha önce hiç alışveriş yapmamış olmama rağmen, kart ekstreme bu işlem yansım...

Bu akşam Akbank banka kartıma, bilgim ve onayım olmadan 539 TL tutarında sa...nal alışveriş işlemi yansıtıldığına dair SMS aldım. Mesajı görür görmez mob...

Şubat ayı içinde Akbank tarafından defalarca kez telefonla arandım. Görüşmelerde, 1 adet fatura için otomatik ödeme tali...matı vermem halinde, 3 ay boyunca her ayın 1’inde hesabıma 500 TL iade yapılacağı açık ve net bir şekilde söylendi. Bu bilgi görüşme sırasında en az 4–5 defa tekrarlandı. Bunun üze...

Akbank’tan gelen mesaj üzerine taksitli Artı Para kullanmak için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda bana faiz oranın...ın aylık 0,99 olacağı söylendi. Emin olmak için tekrar aradım, yine 0,99 oranı teyit edildi. 5 Ocak’ta mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL çektim, işlemi yaptıktan sonra üçüncü k...

Akbank’tan 27.02.2026 tarihinde 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediyle birlikte Akbank üzerinden Agesa Hayat ve ...Emeklilik a. Ş. Aracılığıyla otomatik olarak hayat sigortası yapılarak hesabımdan 5.762,10 TL prim kesintisi gerçekleştirildi. Bu işleme ait poliçe numaram 2955398’dir ve sigortalı...

07.02.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri aracılığıyla “Nakit Akışınla Kazan” kampanyasına katıldım. Görüşme sırası...nda her ay içerisinde hesaplarıma 500.000 TL ve üzeri giriş-çıkış olması durumunda, bir sonraki ay için 12 ay boyunca her ay 2.000 TL Chip Para kazanacağım açıkça ifade edildi ve b...

Akbank Acıbadem şubesinde veraset/intikal işlem süreciyle ilgili yaşadığım deneyimden dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. S...on iki hafta içinde intikal için yazı almak ve hesap kapatma işlemlerini tamamlayabilmek amacıyla en az dört kez şubeye gitmek zorunda kaldım ve her seferinde en az 30 dakikamı ala...

23.03.2026 tarihinde saat 11:52’de Akbank’tan, hesabıma bağlı Artı Para limitimi 23.02.2026 – 28.02.2026 tarihleri arası...nda aylık %4,25 yerine aylık %0,00 faiz oranıyla kullanabileceğime dair SMS aldım. Ben de Artı Para limitimi 23.02.2026’dan 27.03.2026’ya kadar kullandım ve 27.03.2026 tarihinde sa...

Akbank’ta bulunan tüm hesap ve ürünlerimi kapatmak ve KVKK kapsamında tüm kişisel verilerimin silinmesini istiyorum. Art...ık banka ile çalışmak istemiyorum; ancak bu süreci şubeye gitmeden tamamlayabileceğim bir seçenek sunulmuyor. Yaklaşık bir haftadır mobil uygulama üzerinden bu işlemleri uzaktan y...

Akbank üzerinden Kiler Holding hissesinde işlem yapıyorum. Yaklaşık 500 TL civarında alım yaptığım bu hissede şu an fiya...t 215 TL seviyesine düştü ve ciddi zarardayım. Buna rağmen 5 gündür satış emri vermeme rağmen işlemlerim gerçekleşmiyor, satış emirlerim iptal ediliyor ve hisse sürekli aynı şekild...

Sonu... 7744 ile biten Akbank Axess Troy kredi kartımdan, 01.03.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kar...t aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık bir yıldır bu kartı kullanıyorum ve düzenli olarak harcama ve ödeme yapan bir müşteriyim; kullandığım kart için alınan bu aidatın, aşağıda ...

2019 yılından beri Akbank müşterisiyim. Sonu 0573 ile biten Akbank Axess Troy kredi kartıma, mobil bankacılık üzerinden ...görüntülediğim 02.03.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım ve tek kredi kartım olan bu karta yansıtılan bu üye...

Akbank mobil uygulaması üzerinden Ocak ve Şubat 2026 aylarında farklı tarihlerde ve farklı tutarlarda Serbest Plus vadel...i hesaplar açtım. Bu hesaplar açılırken bana %40 faiz oranı sunuldu ve bu oran üzerinden işlem yapılacağı bilgisi verildi. Ancak hesap detaylarını incelediğimde, belirtilen faiz o...

Akbank mobil uygulamasındaki gram altın makasıyla ilgili yaşadığım haksızlığı belirtmek istiyorum. Sabah saatlerinde yap...tığım işlem sırasında gram altın alım‑satımında normalin çok üzerinde, aşırı derecede bir makas uygulandı ve bu işlemden yaklaşık yirmi bin TL zarara uğradım. Konu ile ilgili itir...

03.03.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini ve ayrıca hukuk birimini, Akbank Hukuk Birimi’ne hukuki içerikli e-post...a gönderebilmek için gerekli olan kep uzantılı e-posta adresini öğrenmek amacıyla aradım. Aynı konuda toplam dört kez telefon görüşmesi yaptım. Hem hukuk biriminin hem de varsa ta...

Akbank kredi kartımın son ödeme tarihi, defalarca belirtmeme rağmen maaş günümden önceye ayarlanmış durumda. Müşteri hiz...metlerini birkaç kez arayıp özellikle maaş günümü söyledim ve son ödeme tarihinin ayın 10’undan sonraya alınmasını talep ettim; ancak hiçbir değişiklik yapılmadı ve her ay aynı sor...