Yanlış Alıcı İsmiyle Gönderilen 19.900 TL EFT’in Hemen İadesi Talebi

29.06.2026 tarihinde saat 11:37’de Akbank hesabımdan 19.900 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında alıcı ismini yanlış yazmış olmama rağmen para hesabımdan çıkış yapmış, ancak karşı taraftaki ilgili hesaba ulaşmamıştır. İşleme ait dekont hâlâ elimde mevcuttur.

Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm. QNB Finansbank’a mail attıklarını, fakat kendilerine herhangi bir dönüş yapılmadığını söylediler. Aradan zaman geçmesine rağmen ne para iadesi gerçekleşti ne de sürecin akıbeti hakkında net bir bilgi alabildim.

Yanlış isimle yapılan ve karşı hesaba ulaşmayan bu EFT işlemine ait 19.900 TL tutarındaki bedelin, en kısa sürede Akbank hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Dekont no 000727301