to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Kredi Kartı Limitinin Aniden Düşürülmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Akbank bireysel kredi kartımın limiti, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan 35.000 TL’den 10.000 TL’ye düşürüldü. 09.07.2026 tarihinde yalnızca bir SMS alarak limitimin düşürüldüğünü öğrendim. Bu tarihten önce ödemelerimi ve harcamalarımı mevcut limit üzerinden planlamıştım, ancak limit aniden düşürüldüğü için yapmayı düşündüğüm ödememi gerçekleştiremedim ve mağdur oldum.
3028 ile biten kredi kartım için durumu öğrenmek amacıyla Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana, kart limitinin ara ara yapılan kontroller sonucunda güncellendiği söylendi fakat somut bir gerekçe ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne limit düşüşünden önce bilgilendirildim ne de sonrasında mağduriyetimi giderecek bir adım atıldı.
Kredi kartı limitimin, ödeme planlarım ve düzenli kullanımım dikkate alınarak tekrar gözden geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
