to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Akbank Platinum kredi kartımla her ay düzenli olarak yaklaşık 120.000 TL tutarında sağlık harcaması yapıyor... ve bu harcamalarımı faizsiz şekilde taksitlendiriyorum. 17 Mart’ta yine sağlık harcaması yapmadan önce durumu netleştirmek için Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle tut
Akbank mobil uygulama üzerinden Akbank Free kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ancak 15.03.2026 tarihinden... beri kart bana teslim edilmedi ve hâlâ karta herhangi bir limit atanmadı. Yaklaşık 13–14 gündür ne kartı kullanabiliyorum ne de net bir bilgi alabiliyorum. Bu süreçte diğer banka
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve herhangi bir gecikmiş borcum, yeni kredi başvurum veya limit değiş...ikliği talebim olmamasına rağmen bu gece bilgim ve onayım olmadan kart limitimin 500.000 TL’den 87.500 TL’ye düşürüldüğünü gördüm. Bu işlem gerçekleştirilmeden önce tarafıma hiçbir
Yıllardır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve tüm ödemelerimi düzenli olarak yapan biriyim. Ancak 28.03.2026 tarihi...nde saat 10.00 civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredi kartı limitim yaklaşık yüzde 50 oranında düşürüldü. Limitim 154.000 TL iken 70.000 TL’ye indirildi ve bu durum beni c
Yaklaşık 7 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve bankanızda da uzun süredir müşteriyim. Kredi kartımı düzenli ...ve aktif olarak kullanmama rağmen, 28 Mart 2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme ve gerekçe sunulmadan 100.000 TL olan kredi kartı limitim 40.000 TL’ye düşürüldü. Bu durum bana yalnı
Akbank’a ait Axess kredi kartımın limit artırımı konusunda yaklaşık iki ay süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Maaşı...m ve bordrom, bir milyonun üzerinde kredi kartı limiti almama imkan verecek düzeyde olmasına ve Akbank’tan önce hiçbir bankada bu konuda sorun yaşamamış olmama rağmen, defalarca de
Akbank Wings kredi kartına başvurdum, başvurum onaylandı ancak kart limitim sıfır göründüğü için süreçte sürekli oyalanı...yorum ve kartım bir türlü gönderilmiyor. 23–28 Aralık tarihleri arasında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde farklı, çelişkili bilgiler verildi. İlk aramam
Akbank Axess Free kredi kartımın limitinin, hiçbir gecikmem veya ödememe durumum yokken ve tam da eşimin doğum masraflar...ı için kullanmayı planladığım bir dönemde, 28 Mart 2026 Cumartesi günü haberim ve onayım olmadan düşürülmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımın limiti 107.000 TL iken 25.000
Akbank Axess bireysel kredi kartımdan 22 Mart 2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir.... Herhangi bir ek hizmet almadığım ve düzenli olarak kartı kullanan bir müşteri olmama rağmen bu ücretin yansıtılmasını kabul etmiyorum. Alınan 1.329,50 TL tutarındaki kart aidatın
28.03.2026 tarihinde saat 08.47’de Fethiye’deki Akbank ATM’sinden kendi hesabımdan 15.000 TL çekerken, hesabımdan “limit... üstü para çekme ücreti” adı altında toplam 150 TL, iki parça halinde kesinti yapıldı. Herhangi bir şekilde tarafıma önceden bilgilendirme yapılmadan böyle bir ücret alınmasını kab
Akbank’ın 13‑31 Mart tarihleri arasında mobil uygulama üzerinden ilk kez müşteri olanlara özel 100.000 TL’ye kadar %0,99... faizli kredi kampanyası reklamına güvenerek 27 Mart’ta mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Kampanya mobil uygulamada hâlâ görünmesine rağmen süreç boyunca ciddi bir iletişim v
19.12.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan Google ads adına 57.612 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. Bu işlemle ilgil...i hemen itiraz süreci başlattım ve o günden beri defalarca kez uğraşıyorum. Banka tarafından 8050124773 numaralı dosyamın 16.03.2026 tarihinde olumlu sonuçlandığına dair mail aldım
Yaklaşık 3,4 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim ve bugüne kadar böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım. 28.03.2026 saba...hı Akbank’tan “kredi kartı limitiniz 52.500 TL olarak güncellendi” şeklinde bir SMS aldım. Ancak mobil uygulamadan hesabıma girdiğimde, herhangi bir gerekçe sunulmadan limitimde ci
Akbank kredi kartı limitim, 28 Mart 2026 tarihinde, hiçbir bilgilendirme ve uyarı yapılmadan 209.000 TL’den 32.300 TL’ye... düşürüldü. Kart borçlarımı düzenli ödeyen, ödemelerinde gecikme yaşamayan bir müşteri olmama rağmen bu kadar sert ve ani bir limit düşüşüyle karşılaşmak, hem mağduriyet yaşamama h
Aksigorta tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi, bilgim ve onayım dışında düzenlenmiş ve yaklaşık 1 ay önce hesabımdan 4....900 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir imzam, onayım ya da açık rızam olmamasına rağmen bu poliçenin aktif hale getirilmiş olması ve hesabımdan para çekilmesi
Akbank Axess kredi kartımın limiti, herhangi bir olumsuzluk yaşamamama rağmen tarafıma bilgi verilmeden 500.000 TL’den 2...5.000 TL’ye düşürüldü. Bu kadar büyük bir limit düşüşü, ticari faaliyetlerimi doğrudan etkileyen ve beni ciddi şekilde sıkıntıya sokacak bir durum oluşturdu. Bir dükkan işletiyoru
Yıllardır Akbank kredi kartını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Bugün kredi kartımın nakit avans limitinin 28.000 T...L’den 13.000 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Bu değişiklikle ilgili yalnızca limitin düşürüldüğüne dair bir SMS aldım, ancak öncesinde bilgilendirici, açıklayıcı bir mesaj veya uya
"Kartın 6 aylık kullanım taahhüdü vermem üzerine Akbank tarafımdan tutarın iadesi yapıldı. Önce hesap açtırıp oraya bakiye aktarımı yapmamı istediler ama sonra ekstre tutarını güncellediler. Şu an için sorunum giderildi diyebilirim."
Akbank a.Ş.'ye ait Axess kredi kartımın limiti, 28.03.2026 tarihi itibarıyla, hiçbir şekilde öncesinde bilgilendirme yap...ılmadan bir anda 25.000 TL düşürüldü. Ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama üzerinden herhangi bir uyarı veya gerekçe paylaşılmadı. Bu limit düşüşü nedeniyle kartımla harcama yapamıy
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini aksatmadığım Akbank Axess kredi kartımın limiti, bugün sabah gele...n bir SMS ile hiçbir gerekçe doğru dürüst açıklanmadan 250.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldü. Her ay düzenli harcama yapan ve borcunu ödeyen bir müşteri olmama rağmen limitimin bu
Akbank Platinum kredi kartımın limiti, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen bugün banka tarafından tek taraflı ola...rak düşürüldü. Yaklaşık 52.000 TL olan kart limitim, bir anda 25.000 TL’ye indirildi ve bu nedenle yapmam gereken harcamayı gerçekleştiremedim. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizm
Akbank’ın sıfır faizli kredi kampanyasına 25.03.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Başvurum ilk aşamada onaylandı ve ban...a şubeye gitmem gerektiği bilgisi verildi. Şube öncesinde benden çalışma belgesi istendi, ancak şubeye gittiğimde bu belgeye gerek olmadığı, bilgilerin zaten e-Devlet üzerinden gör
Yaklaşık 10 seneye yakındır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Kredi kartı limitim 100.000 TL olarak tanımlıyken, 28....03.2026 sabahı otomatik ödeme talimatım için “yetersiz bakiye” uyarısı alınca Akbank mobil uygulamasına girdim ve kart limitimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan 82.500 TL’ye düşür
Akbank’a ait Wings kredi kartım Mart 2026’da Japonya’dayken, online kanallar üzerinden hiçbir bilgilendirme yapılmadan k...apatıldı. Yurt dışında olduğum için tamamen nakitsiz ve kartsız kaldım, hiçbir harcama yapamaz hâle geldim. Durumu fark eder etmez Akbank Mobil üzerinden ve müşteri temsilcileriyl