to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ın yeni müşterilere yönelik %0,99 faiz oranı ile 100.000 TL kredi kampanyası reklamlarına güvenerek, uzaktan, mob...il uygulama üzerinden ilk defa Akbank’ta hesap açtım. Kamu personeli olmama rağmen, kredi başvurusunu yaptığım gün öğle saatlerinde “Kredi talebiniz olumlu değildir” şeklinde olums
Akbank Free kredi kartı borcumu yapılandırmak istediğimde, BDDK düzenlemesiyle belirtilen oranın yaklaşık %3,11 civarınd...a olmasına rağmen tarafıma mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden %4,25 faiz oranı teklif edildi. Aynı bankadan bir arkadaşımın çok yakın bir tarihte %3,75 faiz oranı ile y
Akbank mobil şube üzerinden pos başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür işlemi tamamlayamıyorum. Pos cihazı ...bilgilerini girme aşamasına geldiğimde sistem “ıd ulaşılamadı” hatası veriyor ve başvuru süreci ilerlemiyor. Bu süreçte şubeyi telefonla aramama rağmen telefona cevap verilmediği
30.01.2026 tarihinde kredi kartımdan, yurt dışı merkezli olarak bilgim ve onayım dışında iki ayrı para çekim işlemi gerç...ekleştirilmiştir. İşlemler tarafıma SMS ile iletilir iletilmez çağrı merkezinizi arayarak kartımı anında kapattırdım. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve onaylamadım.
22.02.2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden müşteri oldum. Müşteri olmadan önce 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyası iç...in reklam ve bilgilendirmelere güvenerek Akbank’ı tercih ettim, ancak müşteri olduktan sonra bu kredi kampanyası sistemde hiçbir şekilde görünmedi. Yaklaşık iki gündür Akbank’ı 7–
Babam Y** E***’a ait Akbank bireysel kredi kartına 2026 Ocak ekstresinde 1.149,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. ...Bu tutarın yüksek olması ve her yıl düzenli olarak bu şekilde aidat alınması nedeniyle iadesini talep ettik. Önce Akbank mobil uygulaması üzerinden yazılı olarak başvuru yaptık ve
Akbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak sadece mobilde sunulan %0,99 faiz oranlı, 12 ay vadeli 100.000 TL ...ihtiyaç kredisine bugün başvurdum. Başvuru sonrası ekranda “belge eksikliği” uyarısı alıp SSK dokümanlarım ile birlikte şubeye gelmem gerektiği söylendi. Devlet memuru olduğum içi
"Teşekkür ederim"
Akbank hesabımdan 22.02.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden kontrol ettiğimde, herhangi bir onayım ve bilgilendirm...em olmadan yaklaşık 15 TL tutarında MKK ücreti kesildiğini fark ettim. Bu kesintiyle ilgili daha önce tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadı. Şu ana kadar banka ile bu konuda b
Akbank mobil bankacılık üzerinden kayıt olarak 0 faizli, 12 ay vadeli, 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından faydala...nmak istedim. Ancak bugün saat 21.00 itibarıyla bu kampanyadan hiçbir şekilde yararlanamadım ve sistemde net bir açıklama göremedim. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini a
Akbank mobil uygulaması üzerinden sözleşme onayı vermeye çalışıyorum ancak sistem 5 gündür sözleşmemi onaylamıyor. Uygul...amada her denememde “Sözleşmen üzerinde son kontrollerimizi yapıyoruz” şeklinde bir yazı çıkıyor ve işlem bu ekranda kalıyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Sözleşmem onaylanmadığ
Uzun zamandır Akbank Mobil ve internet bankacılığı şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Kartım da olmadığı için uyg...ulama üzerinden şifre yenileme adımlarını tamamlayamıyorum. Özellikle para transferi yapmam gerektiği için acil olarak internet bankacılığına girmem gerekiyor ancak dünden beri hiç
Akbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin ödemelerini mobil bankacılık üzerinden yapmak istiyorum ancak yaklaşık 2 a...ydır sistem yüzünden ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Mobil bankacılığa giriş yaparken özellikle kredi ödemesi yapacağım zaman sürekli hata uyarısı alıyor ve hesabım bloke ediliyor
"V"
Akbank’ın Akbank Mobil üzerinden sunduğu “QR ile para çekme işlemine 150 TL chip-para” kampanyasına Akbank Mobil uygulam...ası içinden katıldım ve ekranda kampanyaya katıldığımı gösteren onay mesajını da gördüm. Ardından 23 Şubat 2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden 100 TL tutarında QR ile para çekme
Akbank’ın yeni müşterilere yönelik duyurmuş olduğu 12 ay vadeli %0,99 faizli kredi kampanyası kapsamında, bu ay içinde m...obil uygulama üzerinden yeni müşteri oldum. Kampanya metinlerinde “çalışıyor olma” şartına ilişkin açık ve net bir ibare yer almadığı için başvurumu, belirtilen koşulları sağladığı
21 Ocak tarihinde Akbank Mobil üzerinden hesap açmak isterken “Şu anda imzaladığın sözleşme üzerinde son kontrol yapıyor...uz” şeklinde bir uyarı almaya başladım ve yaklaşık 3 gündür uygulamada bu uyarı yazıyor. Bu nedenle yeni hesap açamıyor, işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmet
15 Şubat–15 Mart tarihleri arasında Akbank’ın duyurduğu “QR ile para çek, 150 TL chip-para kazan” kampanyasına Akbank Mo...bil üzerinden vadesiz hesabımla katıldım. Kampanya şartlarını kontrol ettiğimde herhangi bir sorun görünmüyordu. 23.02.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Selimiye ATM’sinden QR k
Akbank Mobil uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yaptığımda yaklaşık 1 haftadır zorunlu olarak aktivite takip izni verm...eye zorlandığımı fark ettim. Uygulamada bu izin ekranını her girişimde görüyorum ve kabul etmeme şansım bulunmuyor; ya izin vermem gerekiyor ya da her seferinde “daha sonra hatırla
Akbank Axess kredi kartıma 8 aydır düzenli ve aksatmadan ödeme yapmama rağmen, mobil uygulama üzerinden yaptığım tüm lim...it artırımı başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Uygulamada yalnızca hata mesajı görünüyor, net ve anlaşılır bir ret gerekçesi paylaşılmıyor. Gelir belgem mevcut, ayrıca kend
Akbank’ta normalde aktif olarak kullanmadığım bir hesabım bulunuyor. Yaklaşık iki hafta önce Karaman Akbank şubesinden a...radıklarını söyleyen bir görevli, kullanılmayan hesabımı aktif edip giriş yapmam halinde hesabıma 45.000 TL tutarında, 12 ay vadeli faizsiz ihtiyaç kredisi tanımlanacağını iletti.
Akbanklılara özel sunulan 0,99 faiz oranlı 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kampanyasına bugün Akbank mobil uygulaması üzeri...nden başvuruda bulundum. Kredi notum 1448 olmasına rağmen başvurum olumsuz sonuçlandı. Başvurumun ardından tarafıma “Değerli Akbanklı, ihtiyaç kredisi değerlendirme süreciniz tama
Aralık 2025’te Akbank’ta hesap açarak mobil uygulama üzerinden 100.000 TL üzerinde bir fon alımı yaptım. Bu işlemi, Aral...ık ayı fon kampanyası kapsamında, Ocak 2026 içinde yükleneceği belirtilen 7.500 TL değerindeki fon hediyesi için gerçekleştirdim. Ancak kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirme
Akbank Mobil Bankacılık tarafından sürekli reklam bildirimleri alıyorum. Uygulama içi tüm bildirimleri kapatmamama rağme...n, defalarca banka ile iletişime geçip talep oluşturmama ve destek ile şikayet de oluşturma çabalarım sonuçsuz kaldı; çözüm üretilememiş ve hâlâ aynı şekilde bildirimler gelmeye de
