to read complaints and reviews, or file yours.İstem Dışı FaceApp Pro Aboneliği İçin 1.000 TL Geri Ödeme Talebi
Faceapp uygulamasına ait herhangi bir abonelik satın almak istemediğim halde 8 Ekim gecesi saat 02.00 civarında App Store üzerinden yaklaşık 1.000 TL tutarında faceapp Pro ücreti hesabımdan çekildi. Bu tutar o anda hesabımdaki son paramdı ve tamamen istemeden gerçekleşen bir işlem oldu.
Hemen ardından Apple’ın reportaproblem.apple.com sayfası üzerinden ilgili faceapp Pro aboneliği için ücret iadesi talebi oluşturdum. Ekranda iade kararının 24–48 saat içinde verileceği yazmasına rağmen hâlâ sonuçlanmadı ve hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Uygulamayı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir bedelin tek seferde ve istemeden çekilmesi beni maddi ve manevi olarak zor durumda bıraktı.
İstemeden yapılan bu faceapp Pro aboneliğine ait yaklaşık 1.000 TL’lik App Store çekiminin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, aboneliğin iptal edilmesini ve bu tür istem dışı aboneliklerin önlenmesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
