Uyarısız Askıya Alınan Hesap, Ödenmeyen Kazanç Ve Silinmeyen Kişisel Veriler
Liraka para kazan uygulamasını kullanırken hem mevcut hesabımda 500 TL’yi geçen, diğer açtığım hesabımda da 100 TL’yi geçen birikmiş bakiyem bulunuyordu. Herhangi bir uyarı yapılmadan hesabım bir anda askıya alındı ve uygulamaya girişim tamamen engellendi. Aynı internet bağlantısı üzerinden ikinci bir hesap açmanın yasak olduğunu bilmiyordum, bu konuda önceden hiçbir bilgilendirme veya uyarı almadım.
Hesabım askıya alındıktan sonra uygulamanın destek hattı üzerinden iletişime geçtim. Tarafıma ödeme yapılmayacağı söylendi ve bakiyem ödenmedi. Şu anda hem kazandığım paraya erişemiyor hem de hesabıma giremediğim için ekran görüntüsü dahi alamıyorum. Buna rağmen kişisel bilgilerim hâlâ Liraka’nın sisteminde tutuluyor ve silinmesi yönündeki talebime rağmen bu verilerin sistemlerinden kaldırılmadığını görüyorum.
Kazandığım tutarların tarafıma ödenmesini, her iki hesabıma ait tüm kişisel verilerimin ilgili mevzuata uygun şekilde kalıcı olarak silinmesini ve bu konuda yasal haklarımı kullanacağımın, gerekmesi halinde CİMER üzerinden de başvuru yapacağımın bilinmesini istiyorum.
Gelişme
Yaklaşık 2 aydır kullandığım Liraka para kazan uygulamasında bir açık hesabım ve dışında erişemediğim kapalı hesaplarım bulunuyor. Uygulamada kayıtlı olan banka hesap bilgilerimin ve telefon numaramın sistemlerinden tamamen silinmesini istiyorum.
Açık olan hesabım üzerinden uygulama desteğine yazıp kişisel verilerimin, özellikle banka hesaplarımın ve telefon numaramın silinmesini talep etmeme rağmen bu bilgilerim sistemde tutulmaya devam ediyor. Diğer hesaplarıma artık erişemediğim için bu hesaplar üzerinden işlem yapamıyor ve ekran görüntüsü alamıyorum, buna rağmen bu hesaplara bağlı banka hesap bilgilerimin hâlâ ellerinde tutulduğundan endişe duyuyorum.
Kişisel verilerimin ve tüm banka hesap bilgilerimin, erişemediğim hesaplarım da dahil olmak üzere, derhal ve kalıcı olarak silinmesini, bu silme işlemi yapıldıktan sonra tarafıma yazılı/geri dönüşlü şekilde teyit verilmesini talep ediyorum. Aksi halde konu hakkında CİMER üzerinden de resmi başvuru yapacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Ayrıca günlük çekiliş yapıyor lar askıya alınmış bir hesabı çekilişte kazandı gibi gösteren bir uygulama görünce şaşırdım




