Akbank Axess Kartımda Kesilen 1500 TL Üyelik Ücreti Geri Ödeme Talebi

Akbank Axess kredi kartıma Nisan ayında 1500 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşmak istemediğim halde, tarafıma bu bedelin yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Konuyla ilgili olarak Akbank ile görüşmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Müşteri olarak bu durumdan hem rahatsız hem de hayal kırıklığı içindeyim.

Axess kartımdan kesilen 1500 TL üyelik ücretinin tamamen iadesini talep ediyorum. Ayrıca benden üyelik ücreti alınmayacak, ücretsiz bir kredi kartı seçeneği sunulmasını ve bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.