Akbank Mobil

Akbank mobilden davet et kazan kampanyasına katıldım. Verilen chip paraları geri aldılar. Kelime oyunu yaparak milleti yanıltıyorlar. Bu banka gerçekten sorunlu. Her seferinde sorun çıkıyor bu bankada. Pişmanlıktan başka bir şey değil.

Akbank kredi kartımın ekstre kesim tarihini artık değiştiremiyorum ve bu durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Daha önce ekstre kesim tarihimi yılda iki kez değiştirme hakkım varken, bu ay tarih değişikliği yapmak istediğimde hiçbir kanaldan işlem gerçekleştiremedim. Ekstre tarihimi değiştirm...

Akbank mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işleminde bu ay içerisinde yaklaşık 20 TL ücret kesildi. Sıradan bir EFT işlemi için bu kadar yüksek ve her işlemde alınan ücreti kesinlikle haksız buluyorum. Bir bankayı aktif olarak kullanırken temel para transferleri için bu şekilde ücret alınması, ...

Yaklaşık iki haftadır Akbank’ta vadesiz hesap açmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Önce mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım, “şubeye gidin” yönlendirmesiyle Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar Şubesi’ne gittim. Şubeye gittiğimde ise bu işlemin şubeden yapılamayacağını, mobil üzerinden ...

Akbank bireysel hesabımdan 17.04.2026 Cuma günü saat yaklaşık 11.50 civarında mobil şube üzerinden kendi adıma olan Yapı Kredi hesabıma 174.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen para hâlâ karşı bankadaki hesabıma geçmedi ve işlem tamamlanmadı. Bu süreçte Akbank müşteri ...

20.04.2026 tarihinde, yaklaşık iki saattir Akbank mobil bankacılık üzerinden kredi kartımla fatura ödemesi yapmaya çalışıyorum ancak sürekli “gün sonu” hatası alıyorum. Bu nedenle faturamı kredi kartımdan ödeyemiyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Kartımın son 4 hanesi 5887’dir. Sürekli aynı hatayı alm...

7 Nisan 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri oldum. Yeni müşterilere özel 100.000 TL tutarında, %0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasıyla ilgili olarak tarafıma kredinin tanımlandığı ve 15 gün içinde bu krediyi kullanabileceğim bilgisi verildi. Ben de buna güvenerek pl...

Yıllardır Akbank maaş müşterisiyim ancak yaklaşık 2 yıldır ne kredi başvurularım ne de kredi kartı limit artışı taleplerim onaylanmıyor. Mobil bankacılık üzerinden defalarca, ayrıca şubeye giderek 10.000 TL gibi nispeten düşük tutarlı kredi taleplerinde bulundum, fakat her seferinde olumsuz yanıt al...

19.04.2026 tarihi saat 02:00’den beri Akbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Akbank Mobil kullanıma kapalıdır” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Maaş müşterisiyim ayrıca ödemem gereken borçlarım var. Bu durum nedeniyle...

Akbank mobil uygulaması üzerinden bir süredir EFT işlemi yapamıyorum. Uygulama üzerinden her denememde “EFT işleminiz bakım çalışması nedeniyle yapılamamaktadır” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Bu durum yaklaşık bir haftadır devam ediyor ve bugün de tüm denemele...

2026 yılının Mart ayından bu yana Akbank’a hem kredi kartı başvurusu yapmak hem de bireysel müşteri olmak istiyorum; ancak banka tarafından hem dijital kanallarda hem de şubede fiilen engellendiğimi görüyorum. Ne mobil uygulama üzerinden ne de şubeler aracılığıyla herhangi bir başvuru tamamlayamıyor...

Akbank mobil uygulaması üzerinden bugün bir fatura ödemesi gerçekleştirdim. Ödeme öncesinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kampanya kapsamında 500 TL ve üzeri fatura ödemelerinde 500 TL geri ödeme yapılacağı bilgisi tarafıma açıkça iletildi. Bu bilgiye güvenerek faturamı ödedim. Ancak öd...

Akbank’ın mobil kanal üzerinden sunulan “mobilden üye olanlara 45.000 TL faizsiz kredi” kampanyasıyla ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eşim 8 Nisan tarihinde Akbank’a müşteri olarak başvurdu ve bu kampanyadan yararlanabileceğimiz söylendi. Özellikle faizsiz kredi kampanyası için b...

Akbank internet şubesi üzerinden vadeli hesaba para aktarmak istiyorum fakat 3 gündür bir türlü işlemimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde sistem bana SMS kodu ya da mobil uygulama üzerinden bildirim geleceğini söylüyor ancak ne SMS geliyor ne de mobil uygulamada herha...

Akbank mobil bankacılık hesabımda yaklaşık 2 yıldır devam eden bir bloke bulunuyor. Hesabımda herhangi bir borç ya da ödenmemiş bir yükümlülük olmamasına rağmen, kim tarafından ve hangi gerekçeyle bloke konulduğu tarafıma açıklanamıyor. Bu süre içinde hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüşt...

Uzun süredir Akbank mobil uygulaması üzerinden bireysel vadesiz ve vadeli hesaplarımı kullanıyorum ancak yaklaşık 1 senedir EFT limitimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Başta günlük EFT limitim 700.000 TL iken önce 500.000 TL’ye, ardından da 200.000 TL’ye düşürüldü. Üstelik limit güncelleme özell...

Yaklaşık 1 yıldır Akbank mobil bankacılık uygulamasına erişimim haksız ve gereksiz yere engellenmiş durumda. Uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve bu süre zarfında sorunun ne olduğuna dair tarafıma net bir açıklama da yapılmadı. Bu süreçte 2–3 kez şubeye gittim, 5–6 kez de müşteri hizmetle...

17.04.2026 tarihinde bir müşterim Akbank mobil uygulaması üzerinden tarafıma 10.000 TL para transferi yapacaktı. Ancak Akbank’ın mobil uygulaması tam da en ihtiyaç duyduğumuz anda düzgün çalışmadığı için işlem gerçekleşmedi ve bu parayı alamadım. Bu tutar benim o gün acil olarak ödemem gereken bir ...

23.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı esnasında, hesabımdan 1.049,99 TL kredi tahsis ücreti kesildi. Bankacılık mevzuatına göre kredi tahsis ücretinin, kullanılan kredi tutarının belirli bir yüzdesini aşmaması ve yasal ...

02.04.2026 tarihinde Akbank’a ait maaş kartımla İstanbul Esenyurt’ta bulunan bir ATM’den 5.000 TL para çekmeye çalıştım. İşlem sırasında ekranda “Bir arıza nedeniyle sorun çıktı” uyarısı çıktı ve ATM herhangi bir şekilde para vermedi. Bunun üzerine yeniden 5.000 TL çekme işlemi yaptım ve bu sefer AT...

Akbank’ta birikimlerimizi değerlendirmek için açtığımız yatırım hesabını kullanıyoruz ancak özellikle mobil uygulama tarafında yaşadığımız sorunlar artık tahammül edilmez boyuta geldi. Sürekli yüksek kesintiler ve komisyonlarla karşılaşıyoruz, birikim yapmak için kullandığımız bu hesapta neredeyse h...

Akbank mobil uygulaması üzerinden “Akbanklı ol” adımlarını tamamladıktan sonra %1,49 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak istedim. Tüm işlemleri sorunsuz şekilde bitirmeme rağmen sistemde bana böyle bir kredi teklifi sunulmadı ve sadece Enuygun.com’da en uygun olarak %4,15 faiz ora...