to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımın toplam limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen 14.04 tarihinde ekstreme “üyelik ücreti” adı altında 1.329,50 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu tutarın, kart limitime göre son derece yüksek ve orantısız olduğunu, üstelik diğer bankadaki kredi kartımda böyle bir ücret alınmadığını belirtmek isterim.
Bu işlemi öncelikle mobil uygulama üzerinden iptal ettirmeye ve çözüm bulmaya çalıştım ancak sistem üzerinden herhangi bir işlem yapamadım. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde de genellikle çözüm üretilmediği için ayrıca arama yapmak istemiyorum.
2.000 TL limitli bir karta 1.329,50 TL gibi fahiş bir üyelik ücreti yansıtılmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Yansıtılan 1.329,50 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Kartı ilk aldığımda limit çok düşük olduğu için yaklaşık 1 yıl boyunca hiç kullanmadım. 22.12.2025 tarihinde yalnızca 193 TL’lik bir alışveriş yaptım. Buna rağmen 26.12.2025 tarihli ekstreme 1.016 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kredi kartımı...
09.09.2026 tarihinde limiti sadece 2.000 TL olan Akbank Axess kredi kartıma 1.329,50 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldı. Kart limitine bu kadar yakın ve orantısız bir tutarda ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun ...
Akbank Axess kredi kartımdan 08.03.2026 tarihinde hesap özetime 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart limitimin sadece 2.000 TL olması nedeniyle bu tutar benim için oldukça yüksek ve oransız bir masraf niteliğinde. Bu kesinti sonrasında Akbank ile iletişime geçtiğimde, üye...
Akbank Axess kredi kartıma 12 Nisan tarihinde 1.504 TL tutarında üyelik kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartı kullanırken bu şekilde yüksek bir üyelik ücreti alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu ücreti kesinlikle haklı bulmuyorum. Akbank’tan, Ax...
Akbank Axess kredi kartımdan 22.11.2025 tarihinde, 2.000 TL limitli kartıma 1.016 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. 2.000 TL limitli bir karta 1.016 TL üyelik ücreti kesilmesini son derece yüksek ve haksız buluyorum. İlk olarak Akbank müşte...
Yorumlar