to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan, kartım fiziki olarak yanımdayken, benim bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı bir harcama yapılmıştır. Bildirimde işlemin euro bazlı yurt dışı harcama olduğu yazmasına rağmen, ekstreme tarihli 19.304,44 TL olarak yansıtılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım.
Bildirim geldiği anda Akbank ile hemen iletişime geçip kartımı kapattım, mobil bankacılığı kapattım ve şubeye giderek ilk harcama itirazını oluşturdum. Daha sonra telefonla müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumun aciliyetini anlattım. İlk talebimle ilgili herhangi bir sonuç göremediğimi ilettiğimde yeniden talep oluşturmam gerektiği söylendi, ikinci talebimden de sonuç alamadım ve üçüncü kez harcama itirazı talebi açmak zorunda bırakıldım. Her seferinde sadece “inceleniyor” bilgisi veriliyor, olumlu ya da olumsuz hiçbir net geri dönüş yapılmıyor. Üzerinden 21 gün geçti.
Benim yapmadığım, yüksek tutarlı bir harcamanın bedelini ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Kartım fiziken bende olmasına rağmen yurt dışı işlem yapılabilmesi Akbank tarafındaki güvenlik açığı şüphesini güçlendiriyor ve benzer durumların başkalarının da başına geldiğini görüyorum. Tutarın tarafıma bir an önce iadesini ve bu iadenin yapılacağına dair en kısa sürede açık ve net bir beyan verilmesini talep ediyorum.
Akbank Türk vadesiz tl hesabımdan yaklaşık 4 ay önce, sabaha karşı yurt dışından izinsiz bir para çekimi gerçekleşti. İşlem sırasında ne bir bildirim ne de bir onay mesajı aldım. Güvenliğimin hiç olmadığı hissine kapılarak hemen tüm hesap ve kartlarımı bloke ettirdim ve sabahında İstanbul Çekmeköy T...
10.11.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan bilgim dışında 123.898 TL Media Markt ve 66.000 TL Sabuncuoğlu Kimya Sanayi olmak üzere toplamda yaklaşık 200.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. 414 25 25 numaralı telefondan aranarak Akbank müşteri hizmetlerinden aradıklarını ve kartımdan alışver...
14.03.2026 tarihinde, Kuveyt Türk ile anlaşmalı olması nedeniyle Akbank’a ait Bakırköy Metro İstasyonu içerisindeki ATM’den Kuveyt Türk bankamatik kartımla hesabıma 20.000 TL yatırmak istedim. Ancak yatırdığım tutar cihazda sıkıştığı için hesabıma geçmedi ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıy...
Akbank sanal kartımdan 23.02.2026 tarihinde, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan yaklaşık 6.928,28 TL tutarında tek seferlik bir 2d işlem gerçekleştirilerek para çekildi. İşlem bana ait olmadığı için harcama itirazı yapmak amacıyla mail gönderdim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. ...
Yorumlar