to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank mobil bankacılık şifrem olmadığı için uygulamaya giriş yapamıyorum ve yeni şifre de oluşturamıyorum. Şifre alma işlemi için mesai saatleri içinde olmam gerektiği söylendi. Ancak yaklaşık 1 ay önce aynı durumda iken mesai saatleri dışında müşteri hizmetleri tarafından bana geçici şifre verilmişti. Şu anda aynı imkânın sağlanmaması sebebiyle mağdur oluyorum.
Mobil bankacılığa giremediğim için kredi ödememi yapamıyorum. Ödeme tarihim geçerse kredi notum olumsuz etkilenecek ve ayrıca faiz ödemek zorunda kalacağım. Bu nedenle, bir an önce tarafıma yeniden geçici şifre verilmesini ve mobil bankacılığa giriş yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
14.30 sularında Akbank mobil bankacılık şifremi hatalı girmem nedeniyle şifrem iptal oldu ve şu anda yeni şifre oluşturamadığım için sisteme giriş yapamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hafta sonu olduğu için şubeler kapalı, şubeye gidip ...
Akbank kart şifresi ve mobil bankacılık şifrelerim bloke oldu. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum, şifreniz olmadığı için müşteri hizmetlerine bağlayamıyoruz diyor. Mobil bankacılığa girmek istediğimde bu kartınızla işlem yapamıyoruz diyor. Uygulama üzerinden şifremi unuttum seçeneğini deniyor...
Akbank mobil giremiyorum. Şifremi unuttum diyorum ama hangi işlemi yaparsam yapayım bir türlü yeniden şifre alamıyorum. Telefondan arıyorum müşteri hizmetlerine ama şifre olmadığı için oradan da bağlanamıyorum. Şu anda mobil bankacılığa giremiyorum. Mağdurum, bu konuda yardım istiyorum.
Akbank mobil bankacılık büyük sorun yaşatıyor. Şifremi anlamadığım bir şekilde bloke etmiş ve şifre oluşturma yapılamıyor. En yakın Akbank şubesine gitmeniz lazım yazıyor, müşteri hizmetlerine asla bağlanılmıyor, şifre istiyor. Bağlanmak nasıl, sözlü yardım alınamaz? Bu teknolojik sanal çağda şubeye...
Akbank mobil bankacılık şifrem bugün öğleden beri bloke olduğu için uygulamaya giriş yapamıyorum ve uygulama sürekli hata veriyor. Banka hizmetinden bu nedenle hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Herhangi bir şekilde müşteri hizmetlerini ya da şubeyi arayıp gitmeden, mobil bankacılık şifremdeki bloken...
Yorumlar