to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Akbank maaş müşterinizim ve İzmir Organize Şubesi üzerinden işlem yapıyorum. Yaklaşık 1 yıldır hiçbir gerekçe belirtilmeden mobil ve internet bankacılığıma erişimim kapalı durumda. Maaşım yattığında hesabımda göremiyor, para giriş çıkışlarını takip edemiyorum. Resmi tatillerde ve yoğunluğum nedeniyle sürekli şubeye gidemediğim için hesabımdaki toplu para günlerce hesaplarımda beklemek zorunda kalıyor ve bu süreçte hesap hareketlerimi izleyemiyorum.
Hesabımdaki para akışını göremediğim için doğabilecek her türlü maddi zararın sorumluluğunun Akbank’a ait olduğunu düşünüyorum. Maaşımın eksik ya da hatalı yatırılması gibi durumları kontrol edemediğim için de bu tür bir aksaklıkta maddi kaybım olursa bunun da banka tarafından karşılanması gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum. Müşteri hizmetleri ve şube ile yaptığım görüşmelerde de herhangi bir çözüm üretilmedi, neden kapalı olduğuna dair net bir açıklama da yapılmadı.
Bu şartlarda kendimi güvende hissetmiyorum; yalnızca iş yerimin sizinle anlaşması olduğu için maaşım Akbank üzerinden yatıyor. Talebim, mobil ve internet bankacılığı erişimimin derhal açılması ve tüm hesaplarımı mobil bankacılık üzerinden sorunsuz şekilde görebilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasıdır.
Akbank Uşak Çevreyolu Şubesi’nde bulunan iş yeri hesabım ile SSK emekli maaş hesabım hakkında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Şubedeki görevli personel, emekli maaş hesabımla iş yeri hesabımı birleştireceğini söyledi, benim bu konuda özellikle talep ettiğim bir işlem yoktu. Ancak daha sonr...
Akbank’ta yaklaşık bir yıl önce açtığım IBAN hesabımı o zamandan bu yana hiç kullanmamıştım. Yaklaşık iki hafta önce hesabımı aktif olarak kullanmak istedim; ancak hesabıma para gelmediğini fark ettim ve bu sorun hâlâ devam ediyor. IBAN’ıma başka hesaplardan para gönderilmek istendiğinde ise “hesap ...
Yeni başladığım iş yerim maaş ödemesi için Akbank’ta hesap açmamı istedi. Ben de Ankara Kızılay Şubesi üzerinden başvuruda bulundum. Yaklaşık 4 yıl önce yaşanmış olumsuz bir durum nedeniyle benden işe başlayacağım firmada çalıştığıma dair bir evrak talep edildi, bu evrakı iş yerim hazırlayıp gönderd...
Akbank maaş müşterisiyim ve yaklaşık son 5 aydır maaş hesabıma tanımlı artı hesabımda sürekli olarak bloke problemi yaşıyorum. Her ay, hesap kesim tarihi sebebiyle henüz maaşım yatmadan hesabıma bloke konuluyor ve maaşım yattıktan sonra da bu blokenin kaldırılması 3-4 günü bulabiliyor. Bu süre zarfı...
Yorumlar