to read complaints and reviews, or file yours.Amazon’da Fellas 2 Al 1 Öde Kampanyası Sepette Görünmüyor Ve İndirim Uygulanmadı
16.55 civarından beri Amazon.com üzerinden Fellas marka ürünlerde görünen “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanmak için uğraşıyorum. Ürünleri sepetime ekleyip ödeme adımına geçtiğimde ise kampanya hiçbir şekilde sepetime yansımıyor ve indirim uygulanmıyor. Yaklaşık 1700 TL tutarında alışveriş yapmaya çalıştım ancak kampanya görünmesine rağmen sistem indirimi tanımıyor.
Bu durum üzerine müşteri temsilcileriyle görüştüm fakat sorunum çözülmedi, kampanyanın neden uygulanmadığı konusunda da net bir açıklama yapılmadı. Hem zaman kaybı yaşadım hem de ilan edilen kampanyadan faydalanamadım.
Amazon’dan, Fellas ürünleri için ilan edilen “2 al 1 öde” kampanyasının tarafıma eksiksiz şekilde uygulanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Amazon’da Fellas ürünleri için “2 al 1 öde” kampanyası görünmesine rağmen indirim sepette uygulanmıyor. Hem uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen kampanya hiçbir şekilde devreye girmedi. Yaklaşık 2 saattir bu kampanyadan yararlanmak için uğraşıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak sorunum çözülmedi, yalnızca zaman kaybetmiş oldum. Kampanya açıkça “2 al 1 öde” olarak görünüyor olmasına rağmen sistemsel bir sorun nedeniyle indirimin yansımadığını düşünüyorum.
Amazon’dan beklentim, Fellas ürünlerinde görünen bu “2 al 1 öde” kampanyasının tarafıma eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde uygulanması ve ürünleri kampanyalı fiyatla satın alabilmem için gerekli kampanyanın sepetime yapılmasıdır.
