Akbank mesaj

Akbank Free kredi kartımın (son dört hanesi: 6463) ile ilgili ciddi bir güvenlik açığı yaşadım. 21 Ağustos 2025 tarihinde kartımdan iznim dışında Apple. COM/BILL adresinden 649,99 TL tutarında yurt dışı alışverişi gerçekleştirildi. Bu işlemin ardından kartımı iptal ettim ve Eylül ayı başında yeni ka...

Akbank Çamlık şubesinden Temmuz ayında Axess kredi kartı aldım. Kartı ilk aldığım günden bu yana sadece 2.000 TL harcama limiti tanımlandı. Limit artırımı için iki kez maaş bordromu şubeye götürdüm, ayrıca 10.000 TL limitli başka bir bankadaki kredi kartımı da kapatıp 15 gün sonra tekrar başvuru yap...

28.09.2025 tarihinde Akbank mobil şube üzerinden yeni müşterilere özel faizsiz 35.000 TL kredi kullandım. Kredi başvuru numaram: 1443598. Kredi tutarı hesabıma geçti ancak agesa Bireysel Sigortası adı altında 1.943,41 TL tutarında bir sigorta primi kesildi ve hesabıma 32.855,34 TL aktarıldı. Kredi ...

Akbank’tan 0278 ile biten Axess Gold kartıma, iki ayrı SMS ile toplamda 450 TL chip-para yüklendiği bildirildi. Mesajlarda, 200 TL chip-paranın 25.09.2025’e, 250 TL chip-paranın ise 28.09.2025’e kadar kullanılabileceği belirtildi. Ancak, 28.09.2025 sabahı İstanbul’daki Onur Market’te chip-parayı kul...

Akbank mobil bankacılığa giriş yapmak için cep şifre talep ettiğimde, şifre eski cep telefonuma gidiyor. Ancak numaramı değiştirdim ve güncel numaramı daha önce müşteri hizmetlerini arayarak Akbank sistemine kaydettirdim. Numara güncellemesi yapıldığına dair bilgilendirme mesajı da aldım. Buna rağme...

5698 numaralı Axess kartımdan, bilgim dışında “Google *temporar” adıyla 496,66 TL tutarında bir üyelik işlemi gerçekleşmiştir. Bu üyelik için herhangi bir başvurum veya onayım olmamıştır. Kartım internet ve yurt dışı alışverişlerine açık olmasına rağmen, böyle bir işlem tarafımdan yapılmamıştır ve s...

Akbank mobil uygulaması üzerinden özel bir teklif kapsamında uzaktan hesap açma işlemi yapmak istedim. Ancak başvuruyu başlatır başlatmaz “işleme şubeden devam etmelisiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bugün toplamda 25 kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Redmi Note 8 P...

Akbank’tan “Kullanacağınız Artı Para’dan 1 Ekim 2025 tarihine kadar faiz alınmayacak” şeklinde bir mesaj aldım. Ayrıca bankayı arayarak bu durumu teyit ettim. Bunun üzerine 17 Eylül 2025 tarihinde Akbank internet bankacılığı üzerinden Artı Para kullandım ve 25 Eylül 2025’te kapattım. Ancak kampanya ...

22.09.2025 Pazartesi günü Instagram’daki “yeni_dünya_Moda_butik” hesabından bir elbise siparişi verdim ve T**** Ö*** adına Akbank hesabına 1500 TL ödeme yaptım. Sipariş öncesinde sayfanın güvenilirliği konusunda tereddütlerimi ilettim, bana güvenle alışveriş yapabileceğim ve istersem mağazalarına da...

Bugün bilgim dışında kredi kartımdan 'Google temporar üyeliğiniz başlamıştır' diye Akbank'tan mesaj geldi ve kartımdan, güvenlik şifresine onay vermememe rağmen para çekildi. İlk defa ismini duyduğum bu firmayla ilgili hiçbir işlem yapmadım. Üstelik güvenlik şifresini girmediğim halde nasıl bir güve...

Akbank’tan, Akbank Mobil başlığıyla gün içinde sıklıkla SMS alıyorum. Genellikle sabah saatlerinden akşama kadar, bir günde 6’ya yakın mesaj gönderiliyor. Bu mesajlar çoğunlukla kampanya veya bilgilendirme içerikli. Akbank ile aktif bir çalışmam olmamasına rağmen bu kadar fazla mesaj almak istemiy...

Yaklaşık 2-3 haftadır Akbank İstanbul Çapa Şehremini Şubesi'indeki hesabıma erişemiyorum. Hiçbir açıklama yapılmadan, hesabıma 'talimat olduğu' gerekçesiyle para giriş ve çıkışları kapatıldı; tüm işlemlerim reddediliyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece hazır mesajla 'Size hizme...

Dün itibarıyla Akbank mobil uygulaması üzerinden EFT limitimi artırmak istedim. Ancak işlem sırasında sürekli “kimliğiniz doğrulanamıyor” şeklinde hata mesajı alıyorum. Bu sorunu 20 kez denememe rağmen çözemedim. Kimlik NFT’sini de yüklemeye çalıştım fakat her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Diğ...

11 Eylül tarihinde Akbank’a, üniversite caps sayfa yöneticisi T**** K***’un paylaştığı davet kodu ile üye oldum. T**** K***’un daveti sayesinde birçok kişi gibi ben de Akbank’a katıldım. Kampanya kapsamında 22 Eylül’e kadar CIP para yatırılacağı belirtilmişti. Ancak, işlem sırasında herhangi bir hat...

Akbank üzerinden yaklaşık 4 aydır işletmemde kullandığım yazar kasa pos cihazı ile ilgili ciddi bir kesinti problemi yaşıyorum. Özellikle dün, 175.000 TL tutarında bir işlemi 6 taksit olarak gerçekleştirdim ve bu işlemde 22.000 TL gibi çok yüksek bir kesinti yapıldı. İşlemin slip veya işlem numarası...

25.09.2025 tarihinde farklı bir bankadan Akbank vadesiz tl hesabıma havale işlemi yaptım. İşlem sonrasında gönderen bankadan “Geri iade edilmiştir” şeklinde bir bilgilendirme mesajı aldım. Akbank mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri tarafından 444 25 25 numaralı hattı aramam gerektiği belirtildi. ...

15 Ağustos 2025 tarihinde kredi kartı ekstre borcumu öğrenmek için Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi bana sıfır faizle 30 bin tl Artı Para kullanabileceğimi söyledi ve bu teklifi kabul ettim. Bu kampanyadan yararlanabilmem için Artı Para hesabı açmam gerektiği ...

24 Eylül’de Akbank’ta emekli promosyonumu yeniledim. Hem internet sitesinde hem de müşteri hizmetlerinde, aylık 1000 TL harcamaya 1000 TL indirim yapılacağı belirtilmişti ve müşteri hizmetleri de bu kampanyadan yararlanabileceğimi söyledi. Gerekli harcamayı yapmama rağmen, sonrasında sadece mesaj gö...

28/08/2025 tarihinde adıma bir yatırım hesabı açıldığına dair ve sicil numarasıyla ilgili bir mesaj aldım. Ardından Akbank müşteri hizmetlerini arayarak, adıma iki adet yatırım altın hesabı açıldığını öğrendim. Bu hesapları kendi isteğimle açtırmadığımı ve onayımın alınmadığını belirttim. Müşteri t...

Akbank’ın “Yeni KOBİ müşterisine özel faizsiz kredi” kampanyasından yararlanmak için bir hafta önce mobil uygulama üzerinden başvurdum. Kampanya şartlarında yeni müşteri olma kriterini sağladığım halde, başvuru sürecim tamamlanmasına rağmen faizsiz kredi hakkım tanımlanmadı. Başvurum sırasında ya da...

Bir haftadır Akbank Mobil uygulaması üzerinden kredi kartıma sanal kart oluşturamıyorum. Hiçbir hata mesajı almadan işlem gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sadece işlemin 10 günü bulabileceği gibi geçiştirici bir cevap verildi. Bu kadar ...

28 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:59’da Akbank’tan tarafıma mesaj ile, 8-21 Eylül tarihleri arasında 20.000 TL tutarında Taksitli Artı Para kullanımı için 3 ay taksitli olarak %4,75 yerine %0,99 faiz oranından yararlanabileceğim bildirildi. Aynı konuda müşteri hizmetleri de beni aradı. Bunun üzerine...

Akbank hesabımdan devamlı aktif olmama rağmen bir alışveriş sitesine yalnızca gece saatlerinde işlem yaptığım için havale yatırım işlemi şüpheli olarak değerlendirilip beklemeye alındı ve hesabıma kısıt konuldu. Paranın tarafıma iade edileceğine dair mesaj geldi, fakat müşteri hizmetlerini aradığımd...

22.09.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kredimi tamamen kapattım. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ borcumun kapatılmadığı görünüyor ve bu nedenle başka bir bankadan kredi başvurusu yapamıyorum. Kredi kapama işlemi sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, işlemi s...