to read complaints and reviews, or file yours. 
Maltepe şubesine geldim. Çek ve başka bir bankadaki paramı buraya getirecektim. Güvenlikten gişedeki bayan, numaramatik arızalı olduğunu konuşuyorlardı. Ben numaraları gösterdim, 'Sıranızı bekleyin' dedi. Kendi ağızlarıyla söylüyorlar, numaramatik arızalı diye ve bekletiyorlar. 3-4 tane numara yandı, herkes birbirine bakıyor, hâlâ arızalı. Bu kadar ilgisiz ve bu kadar çaresizler.
ATM'lerde para yok, müşteri hizmetlerini arıyorum, 9 dakikadır bekliyorum fakat cevap veren yok. Defalarca arıyorum, telefonda bekletip duruyorlar. Böyle ilgisiz ve sorumsuz bir banka görmedim. Banka şubesi önünde 3 adet ATM var ve hiçbirinde para bulunmuyor. Başka mahalledeki Sağlık Mahallesi'ndeki...
Akbank Mimaroba şubesine işlem yapmak için gittim. Akbank müşterisi olmadığım için T.C. kimlik numaram ile sıra aldım. Bankalarda tabii ki de sıra bekleniyor. Buna alışığız fakat burada sıkıntı, 1 saat geçmesine rağmen numaranın hiçbir şekilde yanmamasıydı. Nedenini sorduğumda 'bekleyin, sıra gelece...
Akbank E-5 Maltepe/İstanbul şubesine sahibi ve müdürü olduğum 3 şirketime kurumsal hesap açmak için gittim, gördüğüm manzara ve yaşadığım olaylardan dolayı hesap açmayı bir yana bırakın bir daha önünden geçmeme kararı aldım. Bugün saat 15:20 sularında Akbank'ın E-5 Maltepe şubesine gittiğimde ilgisi...
Bugün Akbank ile yaşadığım problemi paylaşmak istiyorum. Akbank Sirkeci şubesinin içinde yer alan ATM cihazlarından belirli bir nakit çekimi yapmak istedim. Oradaki görevli arkadaşa durumu anlattım ve bana referans kodu verdi. 'Bununla çekebilirsiniz' dedi. Bu arada bu ATM cihazları yanılmıyorsam dı...
O kadar kötü ve iş bitiremeyen bir müşteri hizmetleri numaranız var ki. Ben çalışıyorum ve diğer bankalardan arayarak çok kolay halledebildiğim işlerimi asla halledemiyorlar. Telefon numaramı değiştirmek istiyorum dedim ve bana tamam değiştirdik dediler. Değişmediğini anladığımda tekrar aradım ve ba...
Yorumlar