Instagram’da Sepetta Satıcısından Gelen Yanıltıcı Ürün Ve İade Talebi

Instagram’da sepetta adlı satıcıdan görsellerde siyah iç kısmı olan, markalı ve oldukça kaliteli görünen banyo köşe aparatı ilgimi çektiği için 2 adet sipariş verdim. Ancak 19.03.2026 Perşembe günü teslim edilen ürünler görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen beyaz, basit ve kalitesiz aparatlar olarak gönderildi. Üstelik kargonun içinden fatura da çıkmadı ve herhangi bir iletişim numarasına da ulaşamadım.
Sipariş numaram 87016’dır. Ürünü, vaat edilen özellikleri taşımadığı ve yanıltıcı reklam yapıldığı için iade etmek ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Aksi halde konuyu ilgili Bakanlığa ve resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.

Satıcıdan hala yanıt yok

Para iadesi yapıldı.





