Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35499505

Aynı Operatörde Çifte Fiyat Ayrımı

profile
Hanife
Türk Telekom
19 Mart 12:14
23

Türk Telekom müşterisiyim. Ailemde iki farklı hat bulunmaktadır ve her iki hattın da taahhüt süresi sona ermiştir. Yenileme aşamasında tarafımıza sunulan teklifler arasında ciddi fiyat farkı olması dikkat çekicidir.

Babamın hattına mevcut tarifesinin devamı için 520 TL teklif edilirken, eşimin hattına aynı tarife için 420 TL teklif sunulmuştur. Aynı operatör, aynı kullanım ve koşullara rağmen bu şekilde farklı fiyatlandırma yapılması tarafımızda mağduriyet ve güvensizlik oluşturmaktadır.

Müşteriler arasında bu şekilde fiyat ayrımı yapılmasının gerekçesini öğrenmek istiyoruz. Ayrıca daha adil ve eşit bir fiyatlandırma sunulmasını talep ediyoruz.

Konu ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafımıza dönüş sağlanmasını rica ederim.

ayni-operatorde-cifte-fiyat-ayrimi-2.jpg
ayni-operatorde-cifte-fiyat-ayrimi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekomdan Beklenmedik Yüksek Cayma Bedeliyle Şaşkınlık Yaşadım

profile
Ömercan
Türk Telekom
22 Temmuz 2025 13:03
4.336

Türk Telekom abonesiyken Temmuz ayının başında mecburiyetten dolayı Turkcell'e geçmek zorunda kaldım. Geçen hafta Türk Telekom tarafından, tarafıma 13400 ₺gibi komik bir rakam olan cayma bedeli kesildi. Arayıp sorduğumda tarifemin 600 lira olmasına ve 7 ay taahhüt süresi kalmasına rağmen sistemlerin...

turk-telekomdan-beklenmedik-yuksek-cayma-bedeliyle-saskinlik-yasadim-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitmeden Yapılan Tarife Değişikliğinde Yüksek Cayma Bedeli Şoku

profile
Ugur
Türk Telekom
03 Temmuz 2025 13:18
1.135

Taahhüt süresinin bitimine 16 gün kala tarife değişikliği yapıldı. Araya bayram girdiği için son ay içerisinde iki hatta değişiklik yapıldı. Ancak, anlaşılmaz bir şekilde bir hatta 885 TL, diğer hatta ise 915 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu durum tamamen haksızlık. Böyle bir şey nasıl olabilir? Tüket...

Taahhüt Sürecinde Yetkisiz Ücret Artışı

profile
Mehmet
Türk Telekom
26 Şubat 19:20
224

Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm hâlâ devam etmesine rağmen yılbaşı sonrasında tarifeme zam yapıldığını fark ettim. Taahhüt öncesinde aylık 330 TL olarak ödediğim ücret, 1 Ocak sonrası hiçbir bilgilendirme yapılmadan 357 TL’ye yükseltilmiş görünüyor. Ben bu hattı belirli bir süre boyunca sabit...

taahhut-surecinde-yetkisiz-ucret-artisi-1.jpg

Onayım Olmadan Tarife Değişikliği Ve 15 Gündür Çözülmeyen Sorun

profile
Yusuf
Türk Telekom
17 Temmuz 2025 21:30
425

Türk Telekom tarafından 1 yıllık taahhüt sürem dolmadan ve onayım olmadan tarife ve paketim değiştirilmiş. Müşteri hizmetleri ile 15 gün içinde 3 kere konuştum. Tarife değişikliğinin sistemsel hata ile oluşuğunu kabul ediyorlar. Düzelteceğiz diyorlar ama hiç düzelmiyor. Dönüş yapılmıyor. 15 gündür o...

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yenilenen Taahhütle Fahiş Fiyat Artışı Ve Uygun Paket Talebi

profile
Mehmet
Türk Telekom
20 Haziran 2025 16:58
611

TTNET internet ve Tivibu Süper Paket aboneliğim var. Abonelik yenileme taahhüt sürem dolduğu için yeniden taahhüt yenilemem gerektiği söylendi. Ancak eski paketim 250-300 TL arasında iken, yeni tarifede 700 lira civarında rakamlardan bahsediliyor. Bu, ödeyebileceğim miktarın çok üzerindedir. Uygun b...

Tüm Türk Telekom Taahhüt Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Taahhüt Türk Telekom Taahhüt edilir Türk Telekom Taahhüt esim Türk Telekom Taahhüt tarifeler Türk Telekom esim Türk Telekom hat Türk Telekom musteri Türk Telekom operatör Türk Telekom taahhüt süresi Türk Telekom tarifeler
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri