Akbank galata şubesi

16.02.2026 Pazartesi günü Akbank İstanbul Galata Şubesi’nden telefonla arandım. Hesabıma bir promosyon yatırılacağı, bunun için kredi kartı, esnek hesap ve 3 adet otomatik ödeme talimatı vermem gerektiği söylendi. Promosyonun o gün olmazsa bile ertesi gün, yani salı günü kesin ve yüzde yüz olarak he...

Maaş promosyonu almak için maaşımı Akbank’a taşıdım ancak o günden beri kredi kartı başvurularım sürekli reddediliyor. Başvurularımı Galata Şubesi ve genel merkez kanalları üzerinden yaptım. Red gerekçesi olarak diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimin ve müşteri limitimin yüksek olduğu söylendi....

05.01.2026 tarihinde saat 17:28:49’da Akbank mobil hesabımdan yanlışlıkla hesaplarım arasında virman işlemi gerçekleştirdim. İşlem detayında “virman” olarak görünüyor ve bu işlemle 3.000 TL tutarındaki param ana hesabım dışında başka bir hesaba aktarıldı. 06.01.2026 tarihinde İstanbul’daki Akbank ş...

20 Kasım 2025 tarihinde Western Union üzerinden bana gönderilen bir ödemeyi Akbank üzerinden çekmek veya hesabıma aktarmak istedim. Ancak hem Akbank Galata Şubesi’nde hem de Akbank Mobil uygulamasında işlem yapamadım. Western Union’dan gelen ödemenin tüm bilgilerini ve MTCN numarasını Akbank Mobil’e...

22.10.2025 tarihinde saat 20:42’de Akbank Galata şubesindeki vadesiz tl hesabımdan, obs aracılığıyla “takip masraf tahsilatı” adı altında 139₺ tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlem bilgim dışında yapılmıştır ve herhangi bir onayım olmadan hesabımdan para çekilmiştir. İşleme ait dekont n...

Akbank Salıpazarı şubesindeki hesabım, bilgim dışında Galata şubesine taşınmış. Bu değişiklikle birlikte IBAN numaram da değişmiş. Ancak banka tarafından bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. SGK’dan eski IBAN’ıma gönderilen param, bu nedenle bloke olmuş durumda. Yaklaşık 1 haftadır şubeme ulaş...

Akbank Galata şubesinde bulunan okul ailem hesabımdan uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Son 3 yıldır, hesaplarım arasında transfer yaparken okul ailem hesabı sürekli ilk sırada çıkıyor ve bu nedenle defalarca yanlışlıkla bu hesaba para gönderdim. Bu paraları geri çekemiyor, kullanamıyorum. Şubeye g...

Akbank Galata Şubesi maaş müşterisiyim. 25 Ağustos 2025 tarihinde EFT/havale ücreti olarak hesabımdan 609 TL kesildi ve bu ücretin iadesi için aynı gün mail yoluyla başvuruda bulundum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım...

Akbank Galata Şubesi’ne 3 gündür (2 Eylül’den itibaren) ulaşmaya çalışıyorum. Müşterimin sigortası ile ilgili bir konu hakkında bilgi almak için şubeyi arıyorum, fakat hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Her gün saat 09:00-17:00 arasında yaklaşık 8 kez aradım, ancak hiçbir aramamda yanıt alama...

Akbank hesabımda okul ailem hesabı diye bir hesap açılmış ben açmadım Galata şubesine açılmış kardeş ben Malatya'da yaşıyorum. Orası ne alaka. Bir de içinde para var çekemiyorum okul ailem çekilmiyor diyor. Ben bu hesaba param nasıl geçmiş onu bile bilmiyorum. Resmen yalan. Müşteri hizmetlerini arıy...

Akbank okul ailem hesabına yanlışlık ile kızım para attı ve bağlı bulunduğu İstanbul Galata şubeye ulaşıp paranın diğer hesabıma aktarılmasını talep ediyor fakat İstanbul Galata şubeden bir yanıt ve cevap alamıyorum. Ne bulunduğum ilçeden Akbank çalışanı ulaşabiliyor. Ne de müşteri hizmetlerinin olu...

Akbank okul ailem hesabımı kapatmak için dilekçe gönderdim, 6 ay oldu. Daha hiçbir sonuç yok, içindeki paramı kullanamıyorum. Alırken alıyorlar, vermeye gelince böyle oluyor. İstanbul Galata şubesi yanlışlıkla açılmış bir hesap, yardımcı olunmasını bekliyorum.

Akbank genel müdürlüğüne yollamış olduğum dilekçem halen sonuç bulmadı. Akbank 0019-0178824 numaralı okul ailem hesabımdaki 2810 TL tutarındaki paramın 0827-0078892 numaralı hesabıma transferinin yapılmasını istedim. Bununla ilgili Ankara Gölbaşı şubesinden dilekçe yazıp faksladım. Daha sonra İzmi...

Yanlışlıkla İstanbul Galata Okul hesabına para yatırdım. Hesap nasıl açıldı, onu da bilmiyorum. Kapanmıyor ve diğer hesaplarıma parayı da göndermiyor. Şubeden işlem de yapılmıyor. Nevşehir'de oturuyorum. Nevşehir şubesinden dilekçe yazmama rağmen param iade olmadı. Galata şubesi telefonlara da cevap...

Mayıs ayının başında Akbank'tan maaş hesabı açıldı. 7mayıs tarihinde yaptığım transfer sonrası hesabıma bloke konuldu. Daha sonrasında banka şubemden arandım ve hesabımın tekrar kullanıma açılacak denilmesine rağmen hesabım aktive olmadı. Akbank ile görüşmeme rağmen ve hesabım aktive edilecek denil...

Galata şubesi ile ilgili bir şikayetim var. Ailem adına açılmış olan okul hesabını iptal etmek istiyorum ancak bir türlü iletişime geçemiyorum. Onlara defalarca arama yaptım ve sekiz kez dilekçe gönderdim. Hesabın kapatılmasını talep etmeme rağmen, hiç kimse hesabı kapatmıyor. Bu durumdan dolayı old...

Bilgim dışında aile yuvam hesabı Akbank Galata şubesinden açılmıştır ve içinde bulunan param iade edilmiyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde beni şubeye yönlendiriyorlar; bu kesinlikle bilgim dışında yapılmıştır. Gerekli yerlere şikayette bulunacağım. Güvenlik zafiyeti bulunduğu gerekçesiyle taz...

Akbank ile ilgili olarak hesaplarım arasında havale yaptım ancak diğer hesabıma parayı aktaramıyorum. Bankaya gittim fakat sorunu çözemediler. Kredim gecikiyor ve bir çözüm üretemiyorum. Hesabımda bulunan parayı neden kullanamıyorum anlamıyorum. Ne şube ne de çağrı merkezi sorunumu çözebiliyor. Gala...

Merhabalar, yaklaşık iki üç ay önce gece yanlışlıkla hesaplarım arasında transfer yaptım ve bilmediğim, kendi rızamla açmadığım Okul Aile Birliği Galata Şubesi hesabına 500 TL gönderildi. Ne müşteri hizmetleri ne de şube tarafından herhangi bir yardım alamıyorum. Bugün yine yanlışlıkla 295 TL gönder...

İstanbul Galata şubesinde bulunan hesabımı kapatmaya çalışıyorum, 1 ay önce dilekçe yazdım ve yolladım; ancak bir türlü hesabımı kapatmadılar. Yaklaşık 1 aydır hesabımın kapatılmasını bekliyorum; ne arayan ne de soran var. Ya bu hesabı kapatırsınız ya da yarın bütün kartlarımı, kredi kartlarım dahil...

Kendi kendine tanımlanan okul ailem Artı Para hesabı açılmış. Defalarca ulaşmaya çalıştığım Galata İstanbul şubesi cevap vermiyor, atmış olduğum maile geri dönüş yapılmıyor. Bu konuyu yargıya taşımak istemiyorum; hayatımda İstanbul'a hiç gitmemiş bulunmaktayım. Bu şubedeki hesabımın kapatılmasını ta...

Akbank, duy sesimi. Geçenlerde mobil bankacılık üzerinden bankanıza para yatırdım ve 26 Aralık'ta süresi doldu. Paramı çekmek istediğimde yanlışlıkla vadesiz hesaba aktarırken 'Okul Ailem' adlı hesaba para aktarıldı. Ben paramı çekemedim çünkü bu 'Okulum Ailem' adlı hesaptan mobil işlem yapılamıyorm...

Akbank Okul Ailem hesabıma yanlışlıkla para gönderdim, parayı geri alamıyorum ve İstanbul'da da değilim. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri ile de görüştüm, Galata şubesinden işlem yapılması gerekiyor. Ancak oraya gitme durumum yok, sorunumun çözülmesini talep ediyorum.