to read complaints and reviews, or file yours.16.02.2026 Pazartesi günü Akbank İstanbul Galata Şubesi’nden telefonla arandım. Hesabıma bir promosyon yatırılacağı, bun...un için kredi kartı, esnek hesap ve 3 adet otomatik ödeme talimatı vermem gerektiği söylendi. Promosyonun o gün olmazsa bile ertesi gün, yani salı günü kesin ve yüzde yüz olarak he
Maaş promosyonu almak için maaşımı Akbank’a taşıdım ancak o günden beri kredi kartı başvurularım sürekli reddediliyor. B...aşvurularımı Galata Şubesi ve genel merkez kanalları üzerinden yaptım. Red gerekçesi olarak diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimin ve müşteri limitimin yüksek olduğu söylendi.
05.01.2026 tarihinde saat 17:28:49’da Akbank mobil hesabımdan yanlışlıkla hesaplarım arasında virman işlemi gerçekleştir...dim. İşlem detayında “virman” olarak görünüyor ve bu işlemle 3.000 TL tutarındaki param ana hesabım dışında başka bir hesaba aktarıldı. 06.01.2026 tarihinde İstanbul’daki Akbank ş
Akbank Salıpazarı şubesindeki hesabım, bilgim dışında Galata şubesine taşınmış. Bu değişiklikle birlikte IBAN numaram da... değişmiş. Ancak banka tarafından bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. SGK’dan eski IBAN’ıma gönderilen param, bu nedenle bloke olmuş durumda. Yaklaşık 1 haftadır şubeme ulaş
Akbank Galata şubesinde bulunan okul ailem hesabımdan uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Son 3 yıldır, hesaplarım arasın...da transfer yaparken okul ailem hesabı sürekli ilk sırada çıkıyor ve bu nedenle defalarca yanlışlıkla bu hesaba para gönderdim. Bu paraları geri çekemiyor, kullanamıyorum. Şubeye g
Akbank Galata Şubesi maaş müşterisiyim. 25 Ağustos 2025 tarihinde EFT/havale ücreti olarak hesabımdan 609 TL kesildi ve ...bu ücretin iadesi için aynı gün mail yoluyla başvuruda bulundum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım
Akbank Galata Şubesi’ne 3 gündür (2 Eylül’den itibaren) ulaşmaya çalışıyorum. Müşterimin sigortası ile ilgili bir konu h...akkında bilgi almak için şubeyi arıyorum, fakat hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Her gün saat 09:00-17:00 arasında yaklaşık 8 kez aradım, ancak hiçbir aramamda yanıt alama
Akbank okul ailem hesabına yanlışlık ile kızım para attı ve bağlı bulunduğu İstanbul Galata şubeye ulaşıp paranın diğer ...hesabıma aktarılmasını talep ediyor fakat İstanbul Galata şubeden bir yanıt ve cevap alamıyorum. Ne bulunduğum ilçeden Akbank çalışanı ulaşabiliyor. Ne de müşteri hizmetlerinin olu
Akbank okul ailem hesabımı kapatmak için dilekçe gönderdim, 6 ay oldu. Daha hiçbir sonuç yok, içindeki paramı kullanamıy...orum. Alırken alıyorlar, vermeye gelince böyle oluyor. İstanbul Galata şubesi yanlışlıkla açılmış bir hesap, yardımcı olunmasını bekliyorum.
Akbank genel müdürlüğüne yollamış olduğum dilekçem halen sonuç bulmadı. Akbank 0019-0178824 numaralı okul ailem hesabım...daki 2810 TL tutarındaki paramın 0827-0078892 numaralı hesabıma transferinin yapılmasını istedim. Bununla ilgili Ankara Gölbaşı şubesinden dilekçe yazıp faksladım. Daha sonra İzmi
Yanlışlıkla İstanbul Galata Okul hesabına para yatırdım. Hesap nasıl açıldı, onu da bilmiyorum. Kapanmıyor ve diğer hesa...plarıma parayı da göndermiyor. Şubeden işlem de yapılmıyor. Nevşehir'de oturuyorum. Nevşehir şubesinden dilekçe yazmama rağmen param iade olmadı. Galata şubesi telefonlara da cevap
Mayıs ayının başında Akbank'tan maaş hesabı açıldı. 7mayıs tarihinde yaptığım transfer sonrası hesabıma bloke konuldu. D...aha sonrasında banka şubemden arandım ve hesabımın tekrar kullanıma açılacak denilmesine rağmen hesabım aktive olmadı. Akbank ile görüşmeme rağmen ve hesabım aktive edilecek denil
Galata şubesi ile ilgili bir şikayetim var. Ailem adına açılmış olan okul hesabını iptal etmek istiyorum ancak bir türlü... iletişime geçemiyorum. Onlara defalarca arama yaptım ve sekiz kez dilekçe gönderdim. Hesabın kapatılmasını talep etmeme rağmen, hiç kimse hesabı kapatmıyor. Bu durumdan dolayı old
Bilgim dışında aile yuvam hesabı Akbank Galata şubesinden açılmıştır ve içinde bulunan param iade edilmiyor. Müşteri tem...silcisi ile görüştüğümde beni şubeye yönlendiriyorlar; bu kesinlikle bilgim dışında yapılmıştır. Gerekli yerlere şikayette bulunacağım. Güvenlik zafiyeti bulunduğu gerekçesiyle taz
Akbank ile ilgili olarak hesaplarım arasında havale yaptım ancak diğer hesabıma parayı aktaramıyorum. Bankaya gittim fak...at sorunu çözemediler. Kredim gecikiyor ve bir çözüm üretemiyorum. Hesabımda bulunan parayı neden kullanamıyorum anlamıyorum. Ne şube ne de çağrı merkezi sorunumu çözebiliyor. Gala
Merhabalar, yaklaşık iki üç ay önce gece yanlışlıkla hesaplarım arasında transfer yaptım ve bilmediğim, kendi rızamla aç...madığım Okul Aile Birliği Galata Şubesi hesabına 500 TL gönderildi. Ne müşteri hizmetleri ne de şube tarafından herhangi bir yardım alamıyorum. Bugün yine yanlışlıkla 295 TL gönder
İstanbul Galata şubesinde bulunan hesabımı kapatmaya çalışıyorum, 1 ay önce dilekçe yazdım ve yolladım; ancak bir türlü ...hesabımı kapatmadılar. Yaklaşık 1 aydır hesabımın kapatılmasını bekliyorum; ne arayan ne de soran var. Ya bu hesabı kapatırsınız ya da yarın bütün kartlarımı, kredi kartlarım dahil
"Teşekkür"
Kendi kendine tanımlanan okul ailem Artı Para hesabı açılmış. Defalarca ulaşmaya çalıştığım Galata İstanbul şubesi cevap... vermiyor, atmış olduğum maile geri dönüş yapılmıyor. Bu konuyu yargıya taşımak istemiyorum; hayatımda İstanbul'a hiç gitmemiş bulunmaktayım. Bu şubedeki hesabımın kapatılmasını ta
Akbank, duy sesimi. Geçenlerde mobil bankacılık üzerinden bankanıza para yatırdım ve 26 Aralık'ta süresi doldu. Paramı ç...ekmek istediğimde yanlışlıkla vadesiz hesaba aktarırken 'Okul Ailem' adlı hesaba para aktarıldı. Ben paramı çekemedim çünkü bu 'Okulum Ailem' adlı hesaptan mobil işlem yapılamıyorm
Akbank Okul Ailem hesabıma yanlışlıkla para gönderdim, parayı geri alamıyorum ve İstanbul'da da değilim. Sorunumun çözül...mesini istiyorum. Müşteri hizmetleri ile de görüştüm, Galata şubesinden işlem yapılması gerekiyor. Ancak oraya gitme durumum yok, sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir sene önce 'Okul Ailem' adında yanlışlıkla bir hesap açtım ve para gönderdim. Ancak hiçbir şekilde transfer ...veya çekim işlemi gerçekleştiremedim. Konuyu çözmek için bankaya giderek iki kez dilekçe yazdım. Bana Galata şubesinin telefon numarasını verdiler, fakat bir haftadır aramama rağme
Burdur'da yaşamaktayım İstanbul'da Galata şubesinden açılan okul Ailem Hesabına yanlışlıkla para gönderdim ve hiçbir şek...ilde geri alamıyorum İçinde param ® kaldı acilen geri dönüş istiyorum. Hesabımın normale çevrilmesini istiyorum. Acillllllllll yardımcı olun kredi ödemem var
Akbank Galata Şubesi diye bir hesap var, sürekli bu hesaba param gidiyor. Kapatılmasını istiyorum fakat kimse yardımcı o...lmuyor. Bu konudaki şikayetim giderilmezse, Akbank ile olan çalışmamı sonlandıracağım. Müşteri memnuniyeti hiç yok, Galata Şubesi de cevap vermiyor.
