to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Puan Kullanılamaması
Samsung s21 Plus telefonumda Petrol Ofisi mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Mart ayından beri uygulamaya girmeye çalıştığımda “müşteri kaydına ulaşılamadı” hatası alıyorum ve bu yüzden uygulamayı kullanamıyorum.
Uygulamada biriken puanlarımı kullanmak istiyorum ancak bu hata yüzünden ne giriş yapabiliyorum ne de puanlarımdan faydalanabiliyorum. Sorunun tespit edilerek müşteri kaydımın düzeltilmesini ve uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapıp puanlarımı kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Samsung s21 Plus telefonumda Petrol Ofisi mobil uygulamasına giriş sorunum çözüldü, uygulamayı yeniden yükleyerek veri geri yüklendi. Teşekkür ederim.
