Lıdıo Google Wi-Fi Yetkisiz İşlemi İçin İade Talebi

Akbank hesabıma bağlı banka kartımdan 29.05.2026 tarihinde saat 21:43:36’da “Lıdıo Google Wi‑Fi” açıklamasıyla 154,99 TL tutarında iznim ve bilgim olmadan işlem yapılmıştır. Lıdıo Top isimli bir oyun sitesi üzerinden daha önce ödemelerim oldu; ancak “Lıdıo Google Wi‑Fi” adında bir uygulama ya da hizmeti hiç kullanmadım, böyle bir üyelik veya satın alma da yapmadım.

Bu işlem sonrası Akbank ile görüştüm, itiraz kaydı açıldı ve mail üzerinden gönderilen itiraz dilekçesini doldurup cevapladım. Buna rağmen, daha ne zaman ve nasıl dönüş yapılacağı konusunda net bir bilgi verilmedi. Ayrıca, bu kadar şüpheli ve kullanıcı onayı belirsiz bir harcama için bankam tarafından onay mesajı dahi gönderilmeden, doğrudan hesabımdan para çekilmiş olmasını çok güven kırıcı ve yanlış buluyorum. Kartımın iptal edilmesi önerildi; ancak mağduriyet yaşamamak adına kartımı kullanmaya devam etmek istediğimi belirttim.

Hem Akbank’tan hem de ilgili firmadan, bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu 154,99 TL’lik tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili detaylı açıklama yapılıp güvenlik açısından gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.