to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Akbank'tan memnuniyetsizlik duymaya başladım. Kurban Bayramı'nın ilk günü, para transferinde meblağ yüksek olduğu için onay vermiyorlar. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, ancak kayıp-çalıntı hattına yönlendiriliyorum. Sabah saatlerinde herkes para transferi yaparken, diğer bankalarda hiçbir problem yaşanmazken Akbank, göz göre göre bize engel oluyor. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Akbank'ı, ailem dahil çevremdeki herkesi uyararak, müşterisi olmaktan vazgeçiyorum. Tüm hesaplarımı kapatacağım. Şu an yaşadığım problemi çevremdeki herkese anlatacağım. Yaşadığım bu zor durumu hiçbir şekilde düzeltemiyorlar.
Akbank maaş müşterisiyim. Bugün para transferi yapmak istedim fakat limit düşük olduğundan yapamadım. Limit yükseltmek istediğimde ise mobilden olmadı, bir türlü. Ben de müşteri hizmetlerini aradım. Bir bayan personel beni 15 dakika uğraştırdı ama bilgisi ve isteği yeterli olmadığından yapamadı. Dah...
Akbank hesabıma şirketim bayram öncesi maaşımı yatırdı. Fakat Akbank bayram öncesi hesabımı kullanıma kapattığından dolayı hesapta yer alan bakiyemi kullanamıyorum. Bu durum çok büyük mağduriyet yaşamama sebebiyet vermiştir. Halihazırda kullanmış olduğum kredilerde herhangi bir gecikme söz konusu de...
Akbank gerçekten hayal kırıklığı yaşattı. Bayram öncesi hesabıma para yatırırken, para sıkışması nedeniyle param başka bir yere aktarıldı ve ben parasız kaldım. Talep oluşturduğumda ise, işlemin bayramdan sonra 3 iş günü içinde inceleneceği söylendi. Maaş müşteriniz olmasam, bir dakika bile bu banka...
Akbank hesabımdan gece kredi çektim fakat hesabım bloke oldu. Bayram tatili nedeniyle bankalar kapalı olduğu için iletişime geçemiyorum. Çok mağdur oldum. En kısa zamanda müşterisi olmaktan vazgeçeceğim. İletişim sıfır, böyle mağdur edilemez insanlar. Çok sorumsuzlar.
Hayatımda hiç bu kadar müşteriye doymuş bir banka görmedim. Arıyorum, müşteri temsilcisi çocuk gibi cevaplar veriyor. Sorunu dile getiriyorum, kafasından atıp 'Size özel tekliflerimiz var' diyor. Kredi kartımdan her ay 40 ile 70 TL arasında alışveriş yapıyorum. Bir haftadır para transfer işlemini ka...
Yorumlar