Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Renk Ve Çıkan Yaldızlı Kaseler İçin Değişim Ve İade Talebi

Yanlış Renk Ve Çıkan Yaldızlı Kaseler İçin Değişim Ve İade Talebi
Yanlış Renk Ve Çıkan Yaldızlı Kaseler İçin Değişim Ve İade Talebi
Yanlış Renk Ve Çıkan Yaldızlı Kaseler İçin Değişim Ve İade Talebi
profile
Burçin
30 Mart 17:07
41

28 Mart’ta Bodrum Oasis AVM’deki Porland mağazasından Moon serisi kaseler satın aldım. Ürünler depodan altılı set halinde getirildi, kasadaki görevli ürünleri kendisinin kontrol ettiğini söyleyerek bana ayrıca kontrol imkanı vermedi. Eve geldiğimde ise kaselerin mağazada gösterilen ve benim tercih ettiğim gibi altın yaldızlı olmadığını, kenarlarının bakır rengi olduğunu fark ettim. Ayrıca büyük kaselerin kenarlarındaki yaldızların bazı yerlerde silinmiş ve çıkmış olduğunu gördüm.

Toplam 2.531 TL’yi kredi kartı ile ödedim; fiş/fatura üzerinde 685727 numarası yer almaktadır. Ürünleri iade ya da değişim için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana Bodrum’daki mağazaya giderek şikayet formu doldurmam gerektiği söylendi. Ancak ben Muğla merkezde yaşıyorum ve bulunduğum şehirde Porland mağazası olmadığı için sadece bu işlem için Bodrum’a gitmem pratik ve makul değil.

Hem kaselerin renk ve kaplama açısından tercih ettiğim ürünle uyuşmaması hem de bazı kaselerde yaldızların çıkmış olması nedeniyle, ürünlerin hatasız ve doğru modelle değiştirilmesini ya da ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Bulunduğum şehirde mağaza olmaması sebebiyle, bu sürecin kargo yoluyla ya da uzaktan bir çözümle sağlanmasını ve mağazaya gitme zorunluluğu olmadan mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Porland Virgo Mat Çatal Kaşık Takımındaki Kaplama Hataları Ve İade Reddi

profile
27 Mart 14:25
85
Porland Virgo Mat Çatal Kaşık Takımındaki Kaplama Hataları Ve İade Reddi
Porland Virgo Mat Çatal Kaşık Takımındaki Kaplama Hataları Ve İade Reddi
Porland Virgo Mat Çatal Kaşık Takımındaki Kaplama Hataları Ve İade Reddi
Porland Virgo Mat Çatal Kaşık Takımındaki Kaplama Hataları Ve İade Reddi
+1

Porland Defolu Ürünler Ve İade Sorunu: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Gurbet
14 Ekim 2025 18:29
1.750
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hasan
15 Ağustos 2024 21:09
2.270
Porland Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu!
Porland Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu!
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ürün Ve Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle İade Reddi Ve Çek Dayatması

profile
18 Ocak 15:53
732
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru