to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartıma, Nisan ayı ekstreme 1.504,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanmıyorum, daha önce de üzerindeki taksitler bitsin diye bekleyip kapatma işlemleri için başvuruda bulunmuştum.
Kartı kullanmamama rağmen bu kadar yüksek bir üyelik ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamıyor, işlem yaptıramıyorum.
Kullanmadığım karta yansıtılan 1.504,50 TL kart üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve kartımın da mümkünse ek bir ücret yansıtılmadan kapatılmasını talep ediyorum.
Akbank Axess kredi kartımın limiti geçen ay hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan aşırı derecede düşürüldü. Kart limitim yaklaşık 295.000 TL iken 17.000 TL’ye indirildi. Kartımı aktif olarak kullanıyordum ve ödemelerimi de düzenli yapmama rağmen böyle bir işlemle karşılaşmış olmak beni ciddi an...
Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 26.04.2026 tarihli hesap kesiminde yıllık kart aidatı adı altında 1.503 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin iadesini talep ettiğimde, tarafıma 6 ay kartı aktif olarak kullanma sözü vermem şartıyla iade edilebileceği söylenmiş, bu şartları kabul etmediği...
Akbank kredi kartım yapılandırıldıktan sonra yaklaşık 1,5 yıldır kartım kullanıma kapalı durumda. Buna rağmen yapılandırma sonrasında tüm ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum ve borcumu aksatmıyorum. Akbank yapılandırma birimi tarafından kartımın “yapılandırılmış kart aktif olmaz” denilerek kullanı...
17/10/2025 tarihinde Axess kredi kartıma 1.016 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu aidat her yıl düzenli olarak alınmakta ve artık bu durumdan rahatsızlık duymaktayım. Kredi kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum ve başka bir şüpheli ya da anlamadığım işlem bulunmamaktadır. Aidat ücretinin...
Akbank Axess kredi kartımdan 17.04.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında yaklaşık 1.300 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu tutar bilgim ve onayım dışında kartıma yansıtıldığı için konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında ilk etapta bu tutarın sadece yarısını iade ed...
Yorumlar