to read complaints and reviews, or file yours. 
28.09.2025 tarihinde Akbank mobil şube üzerinden yeni müşterilere özel faizsiz 35.000 TL kredi kullandım. Kredi başvuru numaram: 1443598. Kredi tutarı hesabıma geçti ancak agesa Bireysel Sigortası adı altında 1.943,41 TL tutarında bir sigorta primi kesildi ve hesabıma 32.855,34 TL aktarıldı.
Kredi başvurusu sırasında sigorta ile ilgili bilgilendirme mesajı aldım fakat sigorta poliçesinin zorunlu olmadığı ve talebim halinde iptal edilip ücretin iade edilebileceği belirtilmektedir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu gereği, krediye bağlı yapılan sigortanın iptal edilmesini ve kesilen 1.943,41 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sigorta iptali ve ücret iadesi için henüz Akbank veya agesa müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Talebimin en kısa sürede değerlendirilerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.
09.06.2025 tarihinde Akbank mobil üzerinden 25.000 TL kredi çektim. Agesa prim ödemesi altında S029693000 numaralı poliçe ile hesabımdan1778,84 TL para çekildi. Çağrı merkezi ile görüşme sağladım. Önceki dönemlerde kredi kullandığımda bu şekilde bir şey yaşanmamıştı. Çekmiş olduğum kredinin içerisin...
31/10/2025 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım 35.000 TL tutarındaki kredi hesabımdan, Agesa Sigorta 000890000 Dekont numaralı, s1745850 agesa prim ödemesi açıklamasıyla 2.022,90 TL tutarında bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı yapılmıştır. Bu işlem kredi kullanımından bir süre sonra, tama...
24 Ekim 2025 tarihinde Akbank’tan kullandığım krediyle birlikte Axess kredi kartıma 1.928,46 TL tutarında Agesa sigorta kesintisi yapıldı. Tarafıma, bu sigortayı daha sonra mobil uygulama üzerinden iptal edebileceğim bilgisi verildi. Ancak, 27 Ekim’i beklemem gerektiği ve ardından “Sigortalar” bölüm...
Yorumlar