Kredi Taksit Ödeme Tarihimin Maaş Günümle Uyumlu Olmaması

Akbank’tan kullanmış olduğum kredi için her ayki taksit ödeme tarihim ayın 9’u olarak görünüyor. Ancak ben maaşımı her ayın 15’inde aldığım için son 4 aydır taksit ödemelerinde ciddi anlamda zorlanıyorum ve sürekli maaşımı almadan önce ödeme yapmak zorunda kalıyorum.

Bu durumla ilgili olarak telefon üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Ödeme günümün maaş günüm olan ayın 15’ine alınmasını talep ettim ancak sistemsel gerekçelerle bunun yapılamayacağını söyleyip talebimi olumsuz sonuçlandırdılar.

Akbank’tan beklentim, kredi taksitim için son ödeme tarihinin her ayın 15’i olarak güncellenmesi ve maaş günümle uyumlu, daha sürdürülebilir bir ödeme planı oluşturulmasıdır.