to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’tan kullanmış olduğum kredi için her ayki taksit ödeme tarihim ayın 9’u olarak görünüyor. Ancak ben maaşımı her ayın 15’inde aldığım için son 4 aydır taksit ödemelerinde ciddi anlamda zorlanıyorum ve sürekli maaşımı almadan önce ödeme yapmak zorunda kalıyorum.
Bu durumla ilgili olarak telefon üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Ödeme günümün maaş günüm olan ayın 15’ine alınmasını talep ettim ancak sistemsel gerekçelerle bunun yapılamayacağını söyleyip talebimi olumsuz sonuçlandırdılar.
Akbank’tan beklentim, kredi taksitim için son ödeme tarihinin her ayın 15’i olarak güncellenmesi ve maaş günümle uyumlu, daha sürdürülebilir bir ödeme planı oluşturulmasıdır.
Akbank’tan bugün kullanmış olduğum konut kredimin ödeme günüyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Kredi taksitlerimin ödeme gününü yalnızca her ayın 5’ine almak istiyorum, herhangi bir tutar ya da toplam ödeme planı değişikliği talebim bulunmuyor. Bu talebim için hem müşteri hizmetlerini...
Kredi ödeme tarihimi değiştirmek istedim. Her ayın 5'inde maaş alıyordum, ödemeler o yüzden her ayın 5'i olarak ayarlandı. Fakat şimdi 15'inde alıyorum, 15'i olarak diğer tüm bankalarda güncelleme yapıldı ama Akbank müşteri temsilcisi bunu yapamayacağını, güncel faizlerden yapılandırma yapabileceğin...
Akbank kredi kartı kullanıcısıyım (kart son 4 hane: 4291). Son iki aydır kredi kartımın son ödeme tarihi her ayın 14’üne denk geliyor. Ancak maaşımı ayda iki kere değil, sadece ayın 15’inde alıyorum. Bu nedenle ödeme gününü maaş günümden önceye çekmeleri beni oldukça zorluyor. Konu hakkında Akbank ...
Akbank’tan dijital kanallar üzerinden aldığım 6 ay vadeli Hızlı Kredi’nin ödeme tarihi ayın 6’sı olarak belirlendi. Ancak maaşımı her ayın 7’sinde aldığım için kredi taksitimi zamanında ödemekte zorlanıyorum ve bu durum kredi notumun düşmesine sebep olabilecek. Ödeme tarihini ayın 8’i olarak değişti...
Akbank maaş müşterisi olarak bankanın kredi kartına sahibim. Öncelikle ekstre tarihi benim istediğim şekilde güncellenmedi. Ayın 15'inde maaş alıyorum, ayın 30'unda ekstre kesiliyor. Onun da son ödeme tarihi bir sonraki ayın 10'unda bitiyor, yani bir sonraki maaş yaklaştığında bir önceki ayın ekstre...
Yorumlar