Maaş Günü Öncesi Kredi Kartı Ödeme Zorunluluğu Mağduriyeti

Akbank kredi kartı kullanıcısıyım (kart son 4 hane: 4291). Son iki aydır kredi kartımın son ödeme tarihi her ayın 14’üne denk geliyor. Ancak maaşımı ayda iki kere değil, sadece ayın 15’inde alıyorum. Bu nedenle ödeme gününü maaş günümden önceye çekmeleri beni oldukça zorluyor.

Konu hakkında Akbank müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Yılda en fazla iki kez ödeme günü değişikliği yapılabileceği, sistemin başka şekilde işlemeyeceği söylendi. Ancak bu durum, düzenli olarak maaşımı almadan önce ödeme yapmak zorunda kalmama ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor.

Ödeme günümün maaş aldığım 15’ine çekilmesini ve bu konuda esneklik sağlanmasını talep ediyorum. Şikayetimle ilgili Konya Akbank Fatih Havutçu Şubesi’yle de iletişime geçtim. Konunun çözülmesini rica ederim.