to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında, 7 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak kredi ödeme tarihim, maaş günümden önceye denk geldiği için ödeme gününü değiştirmek istedim. Daha önce çalıştığım diğer bankalarda bu işlemi kolaylıkla yapabiliyorken, Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda talebimin banka politikası gereği reddedildiğini, herhangi bir gerekçe veya alternatif sunulmadığını öğrendim.
Maaş günümle çakışan bu ödeme tarihi nedeniyle, ödememi zamanında yapamayacağım ve bu yüzden ek faizle karşı karşıya kalacağım. Düzenli kredi ödeyen bir müşteri olarak, diğer bankalarda sunulan bu hakkın Akbank’ta olmaması beni mağdur etti. Kredi başvuru numaram: s1894931.
Ödeme günümün maaş günüme göre değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
19.10.2025 tarihinde Akbank çağrı merkezi tarafından aranarak ihtiyaç kredisi kullandım. Görüşme sırasında özellikle son ödeme gününü sordum ve maaşımı ay sonunda aldığımı belirttim. Müşteri temsilcisi ise ödememin 26+10 gün sonra olacağını söyledi. Bu konuşma kayıtlarında da mevcut. Ancak kredi kul...
Akbank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ödeme tarihim maaş günümden (ayın 4-5’i) önce olduğu için, ödemelerimi zamanında yapmakta zorlanıyorum. Bu nedenle kredi ödeme tarihimin maaş günümle uyumlu olacak şekilde değiştirilmesini talep ettim. Hem şubeye giderek hem de müşteri hizmetlerini arayara...
02.09.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 120.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında, her ayın 7’sinde ödeme yapmak üzere tarih seçimi yaptım. Ancak sadece 5 günlük bir fark nedeniyle tarafıma 1.034,80 TL ek faiz yansıtıldı. Kredi başvurusu ve ödeme günü seçimi sıra...
Akbank tan ihtiyaç kredisi aldım taksit ödeme günü ayın 7 Şi benim maaşım 15 nde yatıyor. Kaç kez aradım bu kadar ufak bir şeyi düzeltemediniz. Bu nasıl bir banka ya hem kredi verirken ödeme gününü seçme şansı vermiyorsunuz hem de kredi çekerken gününü başta belirlemeniz gerek diyorsunuz. Mobil bank...
Akbank’tan çekmiş olduğum ihtiyaç kredimin her ayın 5’inde olan ödeme tarihini, maaşımın her ayın 28’inde yatması nedeniyle değiştirmek istiyorum. Son 2 aydır ödemelerimi zamanında yapamıyor ve bu nedenle 3 aydır gecikme faiziyle karşılaşıyorum. Kredi ödemelerimi Akbank mobil uygulaması üzerinden, İ...
Alışveriş Kredisi 57 
Altın 247 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 297 
Axess Gold 1.688 
Axess Platinum 4.888 
Banka Kartı 1.698 
Bilgi Güncelleme 284 
Bireysel Bankacılık 1.583 
Bireysel Emeklilik 262 
Birikim Hesabı 53 
Borsa 103 
Chip Para 3.919 
Döviz 271 
EFT 2.009 
Faizsiz Kredi 1.229 
FAST 288 
Fatura Ödeme 417 
Fon 349 
Free Kart 213 
Gümüş 24 Halka Arz 468 Harcama İtirazı 3.240 
Havale 561 
Hesap Açma 562 
Hesap Kapatma 395 
HGS 216 
Hisse 1.029 
İhtiyaç Kredisi 539 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 319 
Kredi 9.810 
Kredi Kartı 27.231 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 757 
Maaş Hesabı 512 
Mevduat Faizi 103 
Mevduat Hesabı 358 
MTV Ödeme 45 
Nakit Avans 2.826 
Nar Hesabı 71 NFC 225 
Numara Güncelleme 330 
Otomatik Ödeme 844 
Öğrenci Kredi Kartı 60 
Ön Onaylı Kredi 36 
Para Çekme 1.701 
Para Yatırma 2.349 
Pos 1.118 
Promosyon 760 
Sanal Kart 41 
Serbest Hesap 78 
Sigorta 1.295 
Sim Kart Bloke 438 
Swift 156 
Şifre Alma 473 
Şifre Bloke 312 
Taksitli Nakit Avans 871 Temettü 42 
Vadeli Hesap 255 
Vadesiz Hesap 310 
Virman 56 Winwin 19 
Yatırım Hesabı 355
Yorumlar