Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Notu 1200 Olmasına Rağmen Limit Artırma Reddi Ve İzin Almadan Kesilen 1.329,50 TL Aidat

23 Mart 11:14719

Findeks kredi notum 1200 olmasına rağmen Akbank kredi kartımın limitini artırmak istedim ancak banka tarafından uygun görülmedi. Bunun üzerine kartımın kapatılmasını talep ettim. Müşteri temsilcisi, “6 ay kalma sözüne 600 TL chip-para” vaadiyle beni ikna ederek kartı kapattırmamam için adeta ağzıma bal çaldı ve benden 6 ay kalma sözü aldı.

Bu süreçten sonra, 23.03.2026 tarihinde kredi kartı yıllık aidatı adı altında hesabımdan 1.329,50 TL iznim ve bilgim olmadan çekildi. Görüşme esnasında bana kart aidatı alınacağıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamış olmasına rağmen, verilen 600 TL chip-paranın iki katından fazla bir tutar tarafımdan tahsil edilmiş oldu. 600 TL chip-parayı o dönemde kullanmış olsam da, aidat iadesi talebim bankaya iletildiğinde olumsuz karşılandı.

Yaşadığım bu süreç sonucunda Akbank ile çalışmama kararı aldım. Kredi kartlarım, hesaplarım, ödeme talimatlarım dahil tüm ürünlerimi kapatarak, kimlik, adres ve iletişim bilgilerimin de silinmesi talebiyle bankadan tamamen ayrıldım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanıltıcı Bilgilendirme Sonrası Kart Aidatı Kesilmesi Ve İade Gecikmesi

17 Mart 14:41243

27 Ocak 2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kullanmadığım kredi kartımı kapatmak istediğimi ilettim. Gör...

Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve Tam İade Talebi

14 Mart 19:24392

Akbank Axess kredi kartımdan 13.03.2026 tarihinde 1.504 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartı alırken ilk yılın ücr...

1 Destek
1

Yeniden Açtırdığım Kartta 1.149 TL Aidat Kesildi

25 Ocak 08:28660

Akbank kredi kartımı uzun süre yüksek faiz oranları nedeniyle kullanmıyordum. Yaklaşık 3 ay önce banka tarafından arandı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Akbank Kartımı Blokemi Kaldır Artık, Yanlışlarınızdan Sıkıldım!

Akbank KartımıBlokemi Kaldır Artık, Yanlışlarınızdan Sıkıldım!

Profil fotoğrafı
Leyla
Akbank Kredi Kartımın Habersiz Limitini Düşürdünüz!

Akbank KrediKartımın Habersiz Limitini Düşürdünüz!

Profil fotoğrafı
Cem
Akbank Benden Haksız Yere Kredi Kartı Aidatı İstiyor!

Akbank BendenHaksız Yere Kredi Kartı Aidatı İstiyor!

Profil fotoğrafı
Kenan
Akbank Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Başvurusu

Akbank BilgimDışında Yapılan Kredi Kartı Başvurusu

Profil fotoğrafı
Yıldıray
Akbank Yine Şaşırtmıyor!

Akbank YineŞaşırtmıyor!

Profil fotoğrafı
Leyla

Öne ÇıkanKonular

Akbank Kategorileri