to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Notu 1200 Olmasına Rağmen Limit Artırma Reddi Ve İzin Almadan Kesilen 1.329,50 TL Aidat
Findeks kredi notum 1200 olmasına rağmen Akbank kredi kartımın limitini artırmak istedim ancak banka tarafından uygun görülmedi. Bunun üzerine kartımın kapatılmasını talep ettim. Müşteri temsilcisi, “6 ay kalma sözüne 600 TL chip-para” vaadiyle beni ikna ederek kartı kapattırmamam için adeta ağzıma bal çaldı ve benden 6 ay kalma sözü aldı.
Bu süreçten sonra, 23.03.2026 tarihinde kredi kartı yıllık aidatı adı altında hesabımdan 1.329,50 TL iznim ve bilgim olmadan çekildi. Görüşme esnasında bana kart aidatı alınacağıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamış olmasına rağmen, verilen 600 TL chip-paranın iki katından fazla bir tutar tarafımdan tahsil edilmiş oldu. 600 TL chip-parayı o dönemde kullanmış olsam da, aidat iadesi talebim bankaya iletildiğinde olumsuz karşılandı.
Yaşadığım bu süreç sonucunda Akbank ile çalışmama kararı aldım. Kredi kartlarım, hesaplarım, ödeme talimatlarım dahil tüm ürünlerimi kapatarak, kimlik, adres ve iletişim bilgilerimin de silinmesi talebiyle bankadan tamamen ayrıldım.
