Kredi Notu 1200 Olmasına Rağmen Limit Artırma Reddi Ve İzin Almadan Kesilen 1.329,50 TL Aidat

Burak

23 Mart 11:14

632

Findeks kredi notum 1200 olmasına rağmen Akbank kredi kartımın limitini artırmak istedim ancak banka tarafından uygun görülmedi. Bunun üzerine kartımın kapatılmasını talep ettim. Müşteri temsilcisi, “6 ay kalma sözüne 600 TL chip-para” vaadiyle beni ikna ederek kartı kapattırmamam için adeta ağzıma bal çaldı ve benden 6 ay kalma sözü aldı.

Bu süreçten sonra, 23.03.2026 tarihinde kredi kartı yıllık aidatı adı altında hesabımdan 1.329,50 TL iznim ve bilgim olmadan çekildi. Görüşme esnasında bana kart aidatı alınacağıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamış olmasına rağmen, verilen 600 TL chip-paranın iki katından fazla bir tutar tarafımdan tahsil edilmiş oldu. 600 TL chip-parayı o dönemde kullanmış olsam da, aidat iadesi talebim bankaya iletildiğinde olumsuz karşılandı.

Yaşadığım bu süreç sonucunda Akbank ile çalışmama kararı aldım. Kredi kartlarım, hesaplarım, ödeme talimatlarım dahil tüm ürünlerimi kapatarak, kimlik, adres ve iletişim bilgilerimin de silinmesi talebiyle bankadan tamamen ayrıldım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akbank Kredi Kartı Yıllık Aidatının İptali Ve Kaba Müşteri Temsilcisi Yaklaşımı

İrem

Akbank

22 Ocak 00:49

463

Akbank kredi kartıma yansıtılan yıllık kart aidatının iptali için 21 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Aynı bankada, 6 ay kartı kullanmaya devam etme sözüne karşılık aidat iadesi alan arkadaşlarım olmasına rağmen, bana benzer bir imkan sunulmadı. Bunun yerine önce 600 TL chip-para tek...

akbank-kredi-karti-yillik-aidatinin-iptali-ve-kaba-musteri-temsilcisi-yaklasimi-2.jpg

Ayşen sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Kredi Notuna Rağmen Sürekli Limit Artırım Reddi Ve Yetersiz Kart Limiti

Ayşen

Akbank

12 Şubat 12:07

1.109

Yaklaşık 2 yıldır Akbank kredi kartı kullanıyordum ve kartımın limiti aylardır 12.000 TL olarak tanımlıydı. Findeks puanım yüksek olmasına rağmen, defalarca limit artırım talebinde bulunmama rağmen tüm başvurularım reddedildi. Özellikle market ve online alışverişlerde, ayrıca yurt dışı harcamalarınd...

yuksek-kredi-notuna-ragmen-surekli-limit-artirim-reddi-ve-yetersiz-kart-limiti-1.jpg

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgilendirme Sonrası Kart Aidatı Kesilmesi Ve İade Gecikmesi

Merve

Akbank

17 Mart 14:41

220

27 Ocak 2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kullanmadığım kredi kartımı kapatmak istediğimi ilettim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, kartımı kapatmamak için bana 700 TL Chip Para teklifinde bulundu. Bu görüşme esnasında özellikle kart için yıllık aidat olup olmadığını sordum. ...

Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve Tam İade Talebi

Göktuğ

Akbank

14 Mart 19:24

357

Akbank Axess kredi kartımdan 13.03.2026 tarihinde 1.504 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartı alırken ilk yılın ücretsiz olacağı söylenmiş olmasına rağmen daha ilk yıl bile kart aidatı kesildi. O dönem de kart aidatı kesildiğinde kapatmak istediğimi belirtmiş, bunun üzerine kartın açık kalması ...

1 Destek

Müzeyyen sonuçtan hiç memnun değil

Yeniden Açtırdığım Kartta 1.149 TL Aidat Kesildi

Müzeyyen

Akbank

25 Ocak 08:28

643

Akbank kredi kartımı uzun süre yüksek faiz oranları nedeniyle kullanmıyordum. Yaklaşık 3 ay önce banka tarafından arandım ve kartımı yeniden kullanıma açmam halinde chip-para kampanyasından yararlanabileceğim söylendi. Bunun üzerine sadece bu kampanyadan faydalanmak için kartımı tekrar açtırdım. An...