to read complaints and reviews, or file yours.1
Kredi Kartıma Haksız 1.016 TL Üyelik Ücreti Yansıtıldı
Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Kartı ilk aldığımda limit çok düşük olduğu için yaklaşık 1 yıl boyunca hiç kullanmadım. 22.12.2025 tarihinde yalnızca 193 TL’lik bir alışveriş yaptım. Buna rağmen 26.12.2025 tarihli ekstreme 1.016 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm.
Kredi kartımın toplam limiti 2.000 TL iken bu kadar yüksek bir üyelik ücretinin alınmasını ne etik ne de yasal buluyorum. Şu an fark etmiş bulunuyorum ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Benzer şikayetleri araştırırken başka müşterilerde de aynı durumun yaşandığını gördüğüm için bu şikayeti acilen yazma gereği duydum.
Akbank’tan talebim, kredi kartıma yansıtılan 1.016 TL tutarındaki üyelik ücretinin derhal iptal edilip ekstreme iade edilmesidir.
