to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank'a ait kredi kartı limitimi, iznim ve onayım alınmadan, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden düşürdüler. Arayıp görüşme yaptığımda, bu işlemin hiçbir bankada yapılmadığını, kart gönderiminde sözleşmede bankanın kendi inisiyatifiyle kart limitini düşürebileceğine dair bir ibare olmadığını, yapılan işlemin usulsüz bir işlem olduğunu belirttim. Buna rağmen, tarafıma hiçbir sözleşme veya bu işlemi yapabileceklerine dair bir kanıt göstermeksizin, adeta 'biz istersek arttırır, istersek düşürürüz' dercesine bir mail gönderilerek konu kapatıldı ve mağdur edildim.
Çok mağdurum gücüm yok Akbank kredi kartı limitim, tarafımdan hiçbir onay veya talep alınmadan keyfi şekilde düşürülmüştür. Tüm finansal planlamam ve ödeme düzenim mevcut limitime göre ayarlanmışken, limitimin izinsiz olarak azaltılması mağduriyet yaşamama neden olmuştur. Yasal mevzuata (5464 sayılı...
Akbank kredi kartı limitim, tarafımdan hiçbir onay veya talep alınmadan keyfi şekilde düşürülmüştür. Tüm finansal planlamam ve ödeme düzenim mevcut limitime göre ayarlanmışken, limitimin izinsiz olarak azaltılması mağduriyet yaşamama neden olmuştur. Yasal mevzuata (5464 sayılı Banka Kartları ve Kred...
Merhabalar Sayın Akbank, Ben bankanızı severek kullanıyorum ama en son bir tatsızlık yaşadım. Bankanızda kredi kartı kullanıyorum ve o kredi kartına bağlı ek kart kullanıyorum. Ek kartın limitini düşürmek için müşteri temsilcinizle iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi benim asıl kartımın limitini dü...
Akbank'ın düzenli müşterisi olarak mevcut kredi kartımı düzenli kullanmama ve ödemelerimi aksatmama rağmen, hatta kredi limitimde artış talebini her zaman yapmama rağmen Akbank, bana onay mesajı ve bilgilendirme mesajı göndermeden kredi kartı limitimi düşürmüştür. Bu yapılan uygulamanın tarafıma bil...
49.500 TL limitli Akbank kredi kartımın limiti, benden habersiz bir şekilde, hiçbir SMS veya e-posta bilgilendirmesi yapılmadan ve hukuksuz bir şekilde 25.000 TL'ye düşürülmüş. Haber verilse bile, benden izinsiz limit düşürülmesi hukuka aykırıdır. Ayrıca, asgari ücreti ödediğim gün bu işlemin yapılm...
Yorumlar