to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’a ait Wings kredi kartımda 1700 TL civarında kullanılabilir limitim varken, 22 Ocak 2026 tarihinde saat 19.00 civarında yaklaşık 400 küsur TL’lik bir harcama gerçekleştirdim. Bu işlemden sonra kredi kartı kullanılabilir limitime baktığımda limitimin yaklaşık 170 TL’ye düştüğünü gördüm ve bu durumda 1000 TL civarında bir tutarın ortadan kaybolduğunu fark ettim.
Hesap hareketlerimi detaylı şekilde kontrol ettiğimde bu 1000 TL’lik tutara karşılık gelen herhangi bir işlem, harcama ya da blokaj göremedim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ancak somut bir açıklama yapılmadı ve sorunuma çözüm üretilmedi.
Kart limitimden kaybolan bu yaklaşık 1000 TL’nin nedenini net bir şekilde açıklamanızı ve bu tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank Axess ve Wings kredi kartlarımla ilgili yaşadığım bir problemi belirtmek istiyorum. Kendi kredi kartıma yüksek tutarda bir ödeme yaptım, daha sonra bu tutarın iadesini talep ettiğimde iade yapıldı ancak bu kez kart bakiyem yaklaşık -3.000 TL’ye düştü. Ben bu süreçte 3.800 TL tutarında bir öde...
Üç yıldır kullandığım Akbank Wings kredi kartıma 11.10.2025 tarihinde, 2000 TL limitli olmasına rağmen 1191 TL kredi kartı ücreti yansıtıldı. Ücretin kart limitime göre çok yüksek olduğunu belirtmeme rağmen, müşteri hizmetleri yalnızca yarısını Chip Para olarak iade edebileceklerini veya 12 ay boyun...
Akbank müşterisi olarak kullandığım Wings kredi kartımda mil kazanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. “Wings Seyahat harcamalarında 30.000 mil puan” ve “Sana Özel 50.000 Mil Puan Fırsatı! ” kampanyaları kapsamında, 21.12.2025 tarihinde Antalya’da bulunan bir otele, otelin kendi web sitesi üzeri...
24.08.2025 tarihinde, limitinin toplamı 2000 TL olan ortak limitli Axess ve Wings kredi kartlarıma ayrı ayrı yıllık üyelik ücreti (1.191,50 TL ve 1.016,00 TL) yansıtılmıştır. Ancak, hesabımda yeterli bakiye olmadığı için bu ücretler henüz tahsil edilmemiştir. Bu ücretlerin, 6502 sayılı Tüketicinin K...
Akbank’a ait Wings kartımın 6819 ile biten kredi kartımdan 25.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan mail order yoluyla 485 Euro tutarında yurt dışı harcama gerçekleştirildi. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, kartımı fiziksel olarak kimseyle paylaşmadım ve herhangi bir alışverişte bu firmaya on...
Yorumlar