to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’a ait Wings kartımın 6819 ile biten kredi kartımdan 25.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan mail order yoluyla 485 Euro tutarında yurt dışı harcama gerçekleştirildi. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, kartımı fiziksel olarak kimseyle paylaşmadım ve herhangi bir alışverişte bu firmaya onay verdiğimi hatırlamıyorum.
İşlemi fark eder etmez aynı gün içinde çağrı merkezini arayarak harcamaya itiraz ettim. Ancak görüşme sırasında, kart bilgilerimin harcama yapılan firmanın sisteminde kayıtlı olduğu, bu nedenle şifreli onay olmadan da işlem yapılabileceği ve bu tutarı ödemem gerektiği tarafıma iletildi. Yani hem kart bilgilerimin ilgili firma sisteminde nasıl ve neden tutulduğu konusunda tatmin edici bir açıklama yapılmadı hem de benim haberim olmadan gerçekleşen bu harcamanın sorumluluğu bana yüklendi. Ardından kartım güvenlik gerekçesiyle iptal edilip yenisi çıkarıldı.
Bilgim ve onayım dışında mail order yoluyla yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve 485 Euro tutarındaki harcamanın kart ekstremden silinerek tarafıma hiçbir şekilde yansıtılmamasını talep ediyorum. Kart güvenliği ve müşteri mağduriyetinin giderilmesi adına gerekli incelemenin yapılarak, haksız yere sorumlu tutulduğum bu tutarın tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
03/10/2025 tarihinde, Akbank Wings kredi kartımın sonu 7187 ile biten kartımdan PlayStation Network üzerinden bilgim ve onayım olmadan 3000 TL tutarında bir harcama yapıldığını gece aldığım bildirimle fark ettim. Kartım bana ulaşalı henüz 2-3 ay olmuşken, güvenlikli ödeme sistemim açık olmasına rağm...
19.09.2025 tarihinde Akbank Wings kredi kartımdan yurt dışı harcaması yapıldığına dair bankadan bilgilendirme mesajı aldım. Mobil uygulamadan kontrol ettiğimde, kartımdan 7 kez "Parkwhız, Inc. 8884727594 USA" isimli firmaya, her biri 561,19₺ tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamaların ba...
10.10.2025 tarihinde saat 22:46’da, Akbank’a ait Wings kartımın bilgilerinin ele geçirilmesi sonucu, iznim ve bilgim dışında 'Sadem Kozmetik Ankara TR' adına 94.750 TL ve 49.250 TL olmak üzere toplamda 150.000 TL tutarında kartsız harcama yapılmıştır. Bu işlemleri 2 gün sonra fark ettim ve hemen ka...
09.10.2025 tarihinde saat 21:57’de Wings kartıma ait bilgilerim ele geçirilerek, iznim ve bilgim dışında 'Sadem Kozmetik Ankara TR' adına 49.500 TL tutarında bir harcama gerçekleştirilmiştir. İşlem kartsız olarak yapılmıştır. Olayı fark eder etmez kartımı hemen kapattırdım ve yaklaşık 5 dakika sonra...
Yorumlar