to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Limit Artışı Başvurularının Açıklamasız Reddedilmesi
Akbank Axess kredi kartıma 8 aydır düzenli ve aksatmadan ödeme yapmama rağmen, mobil uygulama üzerinden yaptığım tüm limit artırımı başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Uygulamada yalnızca hata mesajı görünüyor, net ve anlaşılır bir ret gerekçesi paylaşılmıyor.
Gelir belgem mevcut, ayrıca kendi iş yerim var ve şu anki kredi kartı limitim gelirime kıyasla son derece düşük durumda; neredeyse gelirimin 30’da 1’i seviyesinde kalıyor. Düzenli ödeme yapmama ve gelir durumumun iyi olmasına rağmen başvurularımın neden reddedildiğiyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmaması beni mağdur ediyor.
Limit artış talebimin, güncel gelir durumum ve ödeme performansım dikkate alınarak adil bir şekilde yeniden değerlendirilmesini ve kredi kartı limitimin makul ve kullanılabilir bir seviyeye yükseltilmesini rica ediyorum.
Akbank'a limit artırma talebimde sürekli reddedildim, hata mesajı dışında bir açıklama almadım ve hiçbir geri dönüş yapılmadı; bu durum beni mağdur etti.
