to read complaints and reviews, or file yours. 
19.03.2026 tarihinde Metro Turizm ile Kayseri’den Kahramanmaraş’a saat 16.30 otobüs seferine bindim. Otobüs hem geç kalktı hem de aracın içi son derece bakımsızdı. Koltuklar kirliydi, ekranlar ve televizyonlar çalışmıyor ya da kullanılamayacak kadar kötü durumdaydı. Muavin ve şoförün oldukça yorgun olduğu çok net belli oluyordu, bu da yolculuk sırasında kendimi güvende hissetmememi sağladı. Yol boyunca otobüsün alt takımlarından sürekli ciddi takırtı sesleri geliyordu. Otobüs çok yavaş ilerlediği için varış saati de normalden çok geç oldu ve tüm bu şartlar altında insan hayatına yeterince önem verilmediğini düşünerek son derece tedirgin bir yolculuk yaptım.
Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle ödediğim ücrete karşılık aldığım hizmetten hiç memnun kalmadım. Bu seferle ilgili ücret iadesi talep ediyorum ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
18 Ocak 2026 tarihinde saat 13.00'da Kayseri – Kahramanmaraş seferini yapan Metro Turizm otobüsüne bindim. Yolculuk sırasında 19 ve 20 numaralı koltuklarda emniyet kemerlerini takmak istediğimizde, kemerlerin hiçbir şekilde çalışmadığını, takılamadığını fark ettik. Uzun yol ve kış şartları da düşünü...
17.01.2026 tarihinde saat 20.05’te Metro Turizm’in Samsun–Kayseri seferinde 7 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Samsun’a bindiğimiz andan itibaren otobüsün kliması arızalıydı, hava çok soğuktu ve Kayseri’ye gelene kadar adeta dondum. Dışarısı yaklaşık eksi 10 dereceydi; bu otobüs Antep’e kadar deva...
Metro Turizm’den anneme İstanbul’dan Kayseri’ye gitmek için 16.01.2026 tarihinde saat 21:05 seferine, 2+1 yeni otobüs ve tek kişilik koltuk olarak özellikle seçerek 1500 TL’ye tek yön bilet aldım. Ancak akşam otogara gittiğimizde karşımıza çıkan aracın eski tip, iki katlı otobüs olduğunu gördük ve b...
13.03.2026 tarihinde Metro Turizm ile Marmaris–Mersin seferine ait, kredi kartıyla 1600 TL ödeyerek aldığım biletimle tam anlamıyla kötü bir yolculuk yaşadım. Otobüste muavin yoktu, yol boyunca hiçbir şekilde ilgilenen, sorulara cevap veren kimse olmadı. Klimanın çalışmaması sebebiyle araç son derec...
18 Mart 2026 tarihinde saat 21.00 Metro Turizm otobüsüyle Mersin’den Diyarbakır’a yaptığımız yolculuk tam bir eziyete dönüştü. Otobüs yaklaşık 15 dakika rötarlı hareket etti, girdiği her otogarda yarım saat kırk dakika arası gereksiz beklemeler oldu. Üstüne bir de araçta arıza olduğu söylendi, sürek...
Yorumlar